Абсолютно понятно, что жалобы на Билайн были, есть и будут. Вопрос в их количестве. Лично меня порадовало что, за первые три месяца этого года количество жалоб снизилось на 17%(если верить Слободину). Не ахти конечно, но всё же какой-никакой прогресс.

вчера отослала копию паспорта в службу безопасности.

Согласен на все 100% с alex_vem.Всё это мошенничество прикрывается в течение часа.Достаточно раз и навсегда прекратить использование "коротких номеров" или другой вариант это введение отдельных счетов для этих мошеннических услуг с автоматическим переводом всех абонентов на этот вариант без написания заявлений и прочей волокиты.Но опсосы никогда не пойдут на это потому что как не раз уже говорилось они зарабатывают на этом огромнейшие деньги и добровольно они никогда не прекратят это мошенничество.Кроме деклараций о намерениях мы ничего не услышим от тех кто несмотря на то что их сотни и тысячи раз уличали и ловили за руку на воровстве тем не менее делают вид что они ведут некую борьбу с мошенничеством которое сами и организовали и продолжают его ежедневно обворовывая своих абонентов.

Ага, потому что девка 16 лет не вызывает у них страха :/ А что делать-то, а? Невозможно отменить проверку качества и забрать уже этот телефон?

Ну и что из того, что человек вам сообщит все данные? Вы его направите в банк, банк его отправит к вам в магазин.... Замкнутый круг....небо вокруг...
Читайте договор, прежде чем его подписывать....вот чему учит нас Связной.

Вот Ваш ответ!
Мы приносим Вам искренние извинения за ситуацию, которая доставила Вам определенные неудобства. Прежде всего хотим сообщить, что наша Компания является продавцом и не проводит проверку качества, ремонт по основной гарантии и по услуге «Дополнительное сервисное обслуживание» (далее – ДСО), а только доставляет аппарат в сервисный центр производителя (далее – АСЦ), где квалифицированные инженеры осуществляют гарантийное обслуживание и выдают акт выполненных работ, который мы впоследствии передаем Вам. Поскольку наша Компания выполняет только логистическую функцию, специалисты АСЦ в акте выполненных работ указывают именно тот промежуток времени, который аппарат находился в ремонте.

Также спешим Вас проинформировать, что подменный фонд Вам может быть предоставлен только в случае, если Вы сдаете аппарат на проведение ремонта по основной гарантии от компании-производителя или на проведение проверки качества с требованием обмена товара. Предоставление подменного фонда по услуге ДСО не предусмотрено. Но мы очень трепетно относимся к своим клиентам и дорожим добрым именем нашей Компании, в связи с чем сотрудники магазина пошли Вам навстречу и удовлетворили Ваше требование. На данный момент нам известно, что Вы готовы ожидать поступления необходимых запчастей, ремонт будет произведен в короткие сроки, сразу после получения детали. Напоминаем, что статус аппарата и информацию о его поступлении в магазин Вы также можете уточнять на нашем сайте в разделе «Связной-Поддержка» http://service-ok.svyaznoy.ru/repair_status/ или по номеру горячей линии 8 800 700 5000 через автоинформатор по коду авторизации выданного заявления. В целях повышения качества обслуживания с персоналом магазина была проведена разъяснительная беседа. В дальнейшем вопросам подобного характера будет уделяться больше внимания. Благодарим, что помогли нам взглянуть на ситуацию с Вашей стороны. Обратная связь – великая вещь! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С наилучшими пожеланиями!

Мне просто интересно, вы читаете законы? Так на всякий случай спрашиваю..... В Вашем ответе нарушено, как минимум 3 статьи.....

Добрый день.
В общем 30.04.14 отправил на киви кошелек 400 рублей.А они не пришли.. Терминал 69278,номер кошелька 89157356335..Прошу в конце концов прислать мои деньги.

Ну да, я напишу и в итоге останусь без работы! Как это обратится к ОМ или Ум, если они и делают такие вещи, как угроза увольнения, работа без выходных и т.д.!Все делается в приказном порядке!Кидают людей с точки на точку даже не спросив согласия сотрудника.Причем здесь сложно выполнить планы?Разве было сказано что это трудно? Дело в том, что планы выставляют на месяц, а их выполнение требуется уже через неделю от начала месяца.Почта доверия....ну да есть такая,только толку от нее никакого.... А обращаться в трудовую инспекцию, это конечно можно, но вряд ли тогда останешься работать в этой компании. Мне нравится то что я делаю и я не хочу терять эту работу. Единственное, что меня возмущает - это отношение руководства к сотрудникам которые работают на торговых точка!

Через 2 недели деньги вернули, из нескольких заявок отреагировали только на ту в которой я им пригрозил прокуратурой, а администрация сайта "я имею право" мне вообще никак не ответила но хоть мою жалобу опубликовала.

Доброго времени суток всем,кого за...ли соседи. А теперь моя история. Очень долго ждала,когда ж у меня будет отдельная спальня. Сначала жили в однешке,затем в девушке сиежно-проходной. Взрослый сын и мы с мужем. Спустя пятнадцать лет моя мечта осуществилась. Я уже три месяца живу в трехкомнатной квартире и у меня отдельная комната. Кажется,что счастье есть. Можно отдохнуть,когда хочется. Но радость длилась пару недель после переезда. За стеной моей спальни живет девочка-подросток,которая очень любит слушать музыку на такой громкости,что у меня в спальне вибрирует кровать и стоит гул,как внутри барабана. А ее мама праздновали день рождения так,что даже в противоположном от их квартиры углу моей квартиры подпрыгивали вещи. Никогда не считала себя неврастеничкой,за почти четыре десятка лет не беспокоили соседи,хотя и пили и буянили регулярно,но такого шума я и представить себе не могла. Это п...... Да,в десять вечера все выключают,но до этого времени хоть убей ся об стену,ничего на них не действует. Живут эти пьяные любители музыки в соседнем подъезде,куда я попасть не могу. Хозяйку в глаза не видела,только слышала. Одно желание- встретить и бить в ритме музыки,которую они слушают. Вызывала полицию, с участковым ходила. Толку нет. Как быть?