Застраховали кредит и не спросили

Доброго времени суток! Помогите разобраться в ситуации, дело в том,что я взяла телефон в кредит на 3 года. Не оповестив меня, сотрудник "Связного" оформил страховку. Показал мне где нужно расписаться, я конечно быстренько это сделала,не читая договора. Кредит закрыла по истечению 5 месяцев, не обратила бы внимание на эту страховку если бы у меня не вышла " приличная" сумма. Стала звонить в банк, мне сказали, что так же на меня оформлена страховка на 3 года, повторюсь, о которой меня не предупредил сотрудник "Связного" . Хотела написать жалобу на сотрудника и вернуть свои деньги, но сотрудники этого же "Связного" меня уверили в том, что мне нужно ехать в банк и писать отказ от страховки.Подскажите пожалуйста, что мне сделать что бы вернуть свои деньги за страховку?