Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 7531:
На компанию: qiwi wallet    (это Вы?)
pavel7500 из курск

Терминалы оплаты
18 апреля 2014 г.

QIWI не возвращает ошибочно переведенные деньги!

Здравствуйте. 14.04.2014 при пополнении qiwi кошелька через терминал на сумму 6000 рублей, мной была допущена ошибка. Вместо номера +79513369133 был введен номер +7951336933. В этот же день, когда я обнаружил ошибку, отправил запрос в службу поддержки qiwiсо всеми данными с чека и копию самого чека. В ответ поблагодарили за использование qiwi кошелька, запрос зарегистрировали под номером 2198208 и на этом всё, тишина. Пожалуйста помогите.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 4064 3 | Оставить комментарий»

Комментарии

legion_pheonix Читатель
30 апреля 2014 г., 13:09

Аналогичная ситуация вышла. Сразу же вечером выслал в поддержку чек.
Так же присвоили номер №2257325. Техподдержка сказала что заявка рассматривается в порядке очереди. Положил деньги на номер 9671955582, а надо было на 9671755582.
Очень сомневаюсь что qiwi решит проблему. В общем всё это расстраивает.
Помогите в решении проблемы.

арес Читатель
30 апреля 2014 г., 14:35

да у меня была похожая ситуация,они в принципе все исправили правда неделя прошла.но деньги перевели

pavel7500 Читатель
30 апреля 2014 г., 20:59

Через 2 недели деньги вернули, из нескольких заявок отреагировали только на ту в которой я им пригрозил прокуратурой, а администрация сайта "я имею право" мне вообще никак не ответила но хоть мою жалобу опубликовала.

Обсуждения