Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
qiwi_russia Сотрудник QIWI
22 октября 2015 г., 13:34
К публикации: Киви заблокировали 258 тысяч!

Добрый день!
Нет повода для беспокойства: наши специалисты в курсе проблемы и уже уточняют причину ее возникновения.
Пожалуйста, дождитесь их ответа и не дублируйте заявки по одной и той же проблеме – это поможет специалистам службы поддержки сконцентрироваться на решении ситуации.
Извините за неудобства. Спасибо за понимание и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0
Dok3999 Читатель
21 октября 2015 г., 17:26
К публикации: Жалоба на терминал оплаты

Положил деньги на яндекс кошелёк,4 дня не приходят надоело это уже!куда только не обращался!звонил уже в терминалы а толку 0!что делать чек есть

  • Рейтинг: 0
Билайн Представитель компании
21 октября 2015 г., 08:56
К публикации: Возврат денежных средств!

Здравствуйте. Подскажите, на какой номер был произведен платеж? Когда именно Вы писали заявление на перенос средств? У Вас на данный момент чек об оплате сохранился?

--------------------
С уважением, Билайн.

  • Рейтинг: 0
Билайн Представитель компании
21 октября 2015 г., 08:49
К публикации: В Билайн подсунули криминальный телефонный номер!

Здравствуйте. Действительно, при замене номера может быть предоставлен номер, которым уже пользовались. Компания не может отследить, где именно до этого был указан номер в качестве контактного. Для того, что бы прекратились звонки Вы можете обратиться в банк и указать, что Вы являетесь новым владельцем номера.

--------------------
С уважением, Билайн.

  • Рейтинг: 0
Билайн Представитель компании
21 октября 2015 г., 08:44
К публикации: Билайн ворует деньги

Здравствуйте. Пришлите нам, пожалуйста, номер Вашего телефона и описание ситуации на pomogite@beeline.ru. Проверим что можно сделать.

--------------------
С уважением, Билайн.

  • Рейтинг: 0
Билайн Представитель компании
21 октября 2015 г., 08:41
К публикации: Мобильная связь

Здравствуйте. Мы не говорим о том, что у Вас по этому адресу хорошая связь. Мы верим, что с ней могут возникать сложности. Если после проверки нашего оборудования выяснилось, что в его работе нет никаких ограничений, то для улучшения связи по текущему адресу необходимо строительство новой базовой станции. Ваше обращение передано в отдел развития сети. Задержки строительства базовой станции могут быть в связи с технической сложностью ее установки, административными вопросами и т.д.

--------------------
С уважением, Билайн.

  • Рейтинг: 0

Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

Rhymes Читатель
20 октября 2015 г., 21:17
К публикации: Мне не возвращают деньги на кошелёк

вступайте в мою группу будем вместе бороться с беспределом киви
https://vk.com/club102218703

  • Рейтинг: 0
Rhymes Читатель
20 октября 2015 г., 21:16
К публикации: Положил деньги не на тот номер QIWI кошелька

вступайте в мою группу будем вместе бороться с беспределом киви
https://vk.com/club102218703

  • Рейтинг: 0
Rhymes Читатель
20 октября 2015 г., 21:15
К публикации: Киви заблокировали 258 тысяч!

вступайте в мою группу будем вместе бороться с беспределом киви
https://vk.com/club102218703

  • Рейтинг: 0

Обсуждения