Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 10039:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Anettt из трудобеликовский

Терминалы оплаты
26 сентября 2015 г.

Мне не возвращают деньги на кошелёк

Здравствуйте, у меня большая проблема, я не знаю что делать!! Я сегодня 26.09.2015 положила на киви кошелек деньги в размере 3200, но ошиблась номером ( последней цифрой). Я обратилась в службу поддержки киви, но они мне сказали, что платеж прошел успешно, значит такой кошелек зарегистрирован в системе, и что мне нужно обратиться к владельцу за возвращением моих средств. Я пыталась дозвониться на ошибочный номер, но он всё время отключен, мне очень нужны эти деньги. Что делать?
Как вернуть мои деньги? Прошу, умоляю помогите!
Зарание спасибо!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2991 2 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
1 октября 2015 г., 13:11

Добрый день, уважаемая Anettt.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

Rhymes Читатель
20 октября 2015 г., 21:17

вступайте в мою группу будем вместе бороться с беспределом киви
https://vk.com/club102218703

Обсуждения