В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте! Сегодня у меня списали деньги примерно 34 рубля.Пишу по памяти.Баланс недавно был 23го или 24 го сентября -134рубля с коп,а сегодня 25го сентября 2011года стал баланс -168.04рубля!Сделала детализацию счета сегодня,оператор у меня мтс.Пришла детализация такого содержания 1)25/09 13:50:35;+7914799101;вхд.:sms 1,цена 00р.Сразу скажу что ...
Продолжение темы "в МТС придумали машину времени". Мой пароль в интернет помощнике был взломан (или как вариант продан кем то из сотрудников) 17 сентября 2011 в 21:50 с IP: 67.238.70.250 и была установлена переадресация на номер +37181045390. Сообщаю адреса: с которых производились попытки входа 17 сентября IP:200.58.112.54 в 23:22 по...
История самая обычная заблокировали номер - долг 6197руб.95 коп. Детализация показала с моего номера 17.09.2011 с 21часа 53 минут 55 секунд по 22 часа 18 минут 31 секунда т.е. за 24 минуты 36 секунд было произведено 16 звонков на телефон +37181045390(Латвия). И шесть входящих с телефона +442030513739(Британия?). Общая продолжительность 1 час 58 м...
Хочу пожаловаться. Этим летом, а именно 30 июня я с семьей путушествовала по Танджикистану. Вы не можете себе представить на сколько это красивая, цивилизованная страна... Но сейчас не об этом... Находясь в стране, я пользовалась интернетом, для меня это было необходимо, так как ГУГЛ-это мой лучший друг, к...
Впервые имею дело с мобильным интернетом от МТС (Коннект4). Подключил безлимитный интернет, уплатив положенную сумму. После скачивания/закачивания 250Мб симка встала. Баланс -2040 рублей. Используется микросимка в планшетнике iPad. Функция звонка и отпраки смс отсуствует физически. Любые другие платные улуги, кроме предоставления трафика, отключены...
пришла смс услуга "подписка на unibytes.com" продлена на 4 дня стоимость 74.51р с ндс ... суть в том что я не на какие услуги не подписывалась и этот сайт в первые вижу !!! как вернуть деньги ? или что сделать что бы этого больше не произошло ? =..(...
Вчера, 04.09.2011, пришло письмо от МТС (отправлено 01.09.2011) с требованием оплатить задолженность по номеру +7 (918) 851-24-36 (счет 261360979217) - 404,79 руб. до 03.09.2011. Само письмо распечатано 19.08.2011. Выходит, что оно пролежало 12 дней до отправки. Получается, что специально задерживают отправку письма, чтобы клиен...
С момента подписания договора на услуги связи ( 08.05.2009 г.) с МТС без моего ведома был подключен доступ к услугам контент-провайдера. SMS категория 915, которую я не заказывала и даже не знала о существовании данной услуги. Мой телефон самый простенький: только звонки и SMS, в нем нет возможности подключения доступа к интернету, сделать фото и т...
26 августа, вначале дня было 17 рублей. За весь день я сделал пару звонков и отправил пару смс, общая сумма составила 11 рублей. т.е на счету должно было остаться 6 рублей. Однако, после отправки последней смс, мне пришло уведомление о том, что я нахожусь в минусе. Проверив балланс оказалось что действительно, на моем счету минус 22 рубля. Т.е. 28 ...
Господа, хочу поведать Вам свою историю, надеюсь, найдутся люди, которые учатся на чужих ошибках. Дабы не повторять мои. 14.08.11 (в замечательный выходной день) Ко мне пришла смс с номера 8 800 333 08 90 (номер принадлежит МТС) со следующим текстом: "В соответствии с договором деньги переносятся на ...
Дело в том что я летом уезжал в отпуск к родственникам. Они находятся в другом регионе. Телефон у меня был включен и оператор сотовой связи без моего ведома, подключил роуминг, который даже я не запрашивал. Не было ни запроса на подключение, ни какой либо информации. В дальнейшем мне позвонил друг из дома. После его звонка я заметил, что деньги...
Дело в том что я в июле уезжал к своим родственникам в другой регион и оператор сотовой связи автоматически подключал меня к роумингу, которого я не просил. Не было ни какого запроса при подключении и т д . Я никому не звонил ничего не отправлял со своего мобильного ,но однажды принял ВХОДЯЩИЙ вызов от моих друзей. Спустя некоторое время я стал з...
Прав ли я? Пришлось скачать файл с сайта, для этого потребовалось зарегистрироваться, т.е. отправить свой номер телефона на сайт, после чего пришла смс с кодом, на сайте подтвердил этот код. Но с телефоном никаких операций кроме входящей смс не делал. Подключилась услуга рассылки новостей. После чего начались снятие денежных средств с номера, за су...
Я являюсь клиентом МТС. Пользуюсь USB-модемом для выхода в интернет, тарифным планом МТС Коннект-4 и опцией Безлимит-Mini. С 27.07.2011г. с моего счета начали списываться средства, судя по детализации, за платный контент, вот вырезка из детализации: Доступ к услугам контент-провайдеров. КОНТЕНТ ПО ТРАФИКУ Категория 908 393216...
На мне числилось 3 номера МТС. От 2-х номеров я отказалась еще полгода назад за плохую работу МТС.В офисе смолчали, что я должна сама их отключить от опции любимые номера на третьем номере. . На просьбу вернуть деньги они сказали, что списание правильное. А как можно пользоваться услугой любимые номера, если этих номеров нет уже полгода?...
