В МТС воруют деньги

да вы руки свои выпрямите! если произошло списание в 2 часа ночи-это не значит, что вы именно в этот момент заказали что-то. 99% абонов сначала раскидывают свои номера по всяким анкетам, не читая условий, а потом винят провайдера, что он им мозгов не прибавил. валите из мтс. счастливого пути!

Работаю оператором в мтс, каждый день по нескольку сотен обращений типа "вы воруете деньги", а мои любимые разговоры начинаются со слов "я ничего не далелал и у меня пропали деньги..." или "я ложился спать, проснулся у меня минус...". Самое сложно при работе в этой компании работать без чувства юмора, нет чувства юмора - тебе крышка, вы даже представить не можете насколько бывают идиотские вопросы. Единственное, что я понял за время работы, что большинство людей просто тупо жадные, они просто ищут возможность получить все "на халяву", поиметь крупную компанию, позвонить/заказать услугу/получить доступ к контенту а потом возмущаться и кричать не было такого! верните деньги. смешные клоуны. бывают конечно неприятности, списания неправильные, сбои от них никуда не деться, но это ведь решаемая ситуация. вы посмотрите на себя! буквально недавно была такая ситуация в Поволжье был сбой с тарифом Red Energy списания не по тарифу. местный звонок на билайн и мегафон стоил от 30 до 50 рублей. сбой массовый. что в итоге. сбой был 1 день деньги вернули, не сразу правда, но понимать надо не один миллион номеров пострадал. причем вернули с лихвой. я лично пользуюсь этим тарифом мне вернули за один звонок больше 60 рублей хотя потрачено было явно меньше. При этом еще около 2-х недель я слышал при звонках с этого тарифа: у меня некорректные списания! верните мне деньги! позвонил на билайн списалось 30 рублей. смотришь детализацию разговор порядка 40 минут. И это каждое 4 примерно обращение с этим тарифом! За что возврат делать родной, ты общался - произошли списания, тоже мне легкий выход получить денег)) а уж про обещанный платеж не говорю) там вообще отдельная история

примеров доступа к контенту могу кучу привести: звонит возмущенный мужчина и просто орет в трубку что вы воруете деньги проверяем. на номере подписка эрокомиксы. предоставляю информацию что есть доступ к коротким нмоерам, доступ платный. все это время на заднем фоне кричит видимо его 2 половинка чт омтс уроды, ну вобщем классика, в итоге не выдерживаю говорю подписка на эрокомиксы есть у вас, мужик примолк сразу. моментально: удаляйте, спасибо, до свидания. и это не единичный случай. Орут и конфликтуют постоянно пока их во вранье не уличить

Господа, "китайские болванчики" (работники мтс), может вы, такие правильные и разбирающиеся в законах, объясните мне как можно списать деньги с телефона на котором "временно приостановленно обслуживание" все распечатки с вашего сайта показывают что услуг, на момент списания, не предоставлялось, обращение в офисы тоже не пролило свет на таинственное исчезновение 130р. "Китайский болванчик", сидящий в офисе на мой вопрос: куда ушли деньги? сделав большие глаза ответил, что номер счета на который ушли деньги это конфиденциальная информация.... Я ему популярно обяъснила, что меня не интересует номер счета, меня интересует что за услугу я получила???? На что мне было предложено написать претензию с просьбой разобраться.... Я написала, через неделю мне перезвонили и скзали, что "были произведены корректировки за ранее предоставленные услуги", далее никакой конкретики и набор модных и умных слов, которыми я тоже пользуюсь в своем лексиконе, когда не могу напрямую сказать собеседнику, что он дебил.... суть их сводилась к тому, что я могу еще раз написать претензию, но результат ее рассмотрения будет каким же....
Я могу предположить, что есть наверное какие-то корректировки связанные с несовершенством системы, НО ПРОИЗВОДЯ ИХ, БУДЬТЕ ДОБРЫ, СООБЩИТЬ МНЕ ОБ ЭТОМ, ХОТЯ БЫ SMS-кой, ваше тихое списание наводит на мысли о воровсте!!!!!!!!! Услугами ваше компании я больше не пользуюсь.

Что-то много случайностей происходит в компании МТС. Они уже давно стали закономерностью. И связь отстойная. Частые обрывы, хотя сигнал БС нормальный. Как ни позвонишь консультантам, так постоянно там какие-то работы проводятся, проблемы с различными сервисами. По-ходу всё оборудование на соплях сделано. Сделал тех. заявку по своему номеру 16 июля, уже 2 сентября, так они до сих пор её не исполнили. Раз семь звонил узнать в чём дело, они постоянно мне обещают всё сделать, то через 2 дня, то через неделю. Сейчас ещё раз позвоню, так просто, поржать:-D

МТС-воры! !!!!
Вчера был баланс 89 рублей, сегодня утром -968!!!!!!!
ПОЛНЫЙ ПИПЕЦ!
Хрен чего докажешь, надо сваливать!
Чтоб вы (МТС)....!!!!!