В МТС воруют деньги

Уважаемые
Проношу свои извинения, уважаемым пользователям и, уважаемому Максиму.
Я ушел с сайта.

Мне не нравится пассивная политика --- Выражение, что должен сохранять нейтралитет.
Мне, кажется, что это не очень красиво, но может быть я не прав, это просто мое мнение. Если права потребителя нарушены, то нужно ему помочь. Или объяснить ему, что он не прав, его права не нарушены.

Всего всем доброго.

Если кому то нужны мои комментарии то: serling2001@mail.ru

У меня украли в МТС 300 рублей: 2 недели назад купил 3G модем и положил на счёт 130 р. С тех пор модемом так и воспользовался, брал его для чтения почты в поездках и на даче. Вчера решил проверить баланс, так как после НГ собираюсь на несколько дней уехать, на счёте -174р.
Первые дела в новом году ругаться с МТС, спасибо ей за предновогодний подарок.

Евгений,
Там опечатка: модемом НЕ пользовался.

У меня безлимитка!!!должны снимать по 20 рублей в день,а эти бараны- мтс снимают деньги просто так!!!!Посудите сами, 100 рублей должны снимать за 5 дней ,а не за 1!!!!!воруют в любом случае,буду дальше пользоваться,но когда нить они больше заплатят!!!!!!!

Связь хорошая,сотрудники - ВОРЫ!!!!!

А моя 82-летняя мать следит за деньгами на своем счету в МТС. Последнее время Астала замечать, что они быстро заканчиваются, хоть она практически не звонит. Для проверки, я положил 200 руб. на счет и, попросил мать не прикасаться к телефону. Каково же было мое удивление, что в тот же день деньги исчезли практически полностью. На мои претензии в офисе МТС на Варшавском проспекте, менеджер сделал мне распечатку, в которой, именно в тот день, когда я пополнил счет до 200 руб., с телефона матери был сделан звонок в другой город, по известному нам телефону, но естественно, что никто не звонил в. Я подозреваю, что работник офиса, просто скопировал номер из одной графы в другую, так как подозрительно долго возился с компьютером. Теперь поеду в другой офис и потребую такую же распечатку и сравню обе. Естественно, что они должны быть одинаковыми. Если будут отличия, то на лицо обыкновенное мошенничество. Думаю, что это даст мне повод подать на компанию в суд и потребовать компенсацию за причиненный моральный ущерб.

skvor, Барану в стаде тоже кажется, что кругом одни бараны.

Сегодня у них на сайте заказывал детализацию платежей. Приходит файл с детализацией, в конце указано: остаток средств: 234 руб. Пока бродил по сайту mts.ru, заметил услугу Локатор. Кстати, без моего ведома меня там зарегистрировала система и выдали логин-пароль. Ну я кликнул на Определить мое местоположение. Система показала меня на карте Яндекса. Внизу было написано, что определение СВОЕГО местоположения - бесплатно, чужого - 10 руб.
Через пару часов залезаю в личный кабинет на их сайте - денег 203 руб. Телефоном за эти два часа не пользовался, а деньги сняли?!
Звоню им в техподдержку. Говорю: у меня пропал 31 руб. со счета, хотя я не пользовался деньгами. Их специалист объясняет, что еще 24 числа (вчера!) на счете УЖЕ было 214 руб (!!!)
Я повторил ему: что сегодня остаток средств на 25-число составлял 234 руб., а через два часа сгорели 30 руб. Он попросил подождать. Минут 5 я слушал музыку, после чего меня перенаправили к какой-то консультантке. Она попросила паспортный номер владельца сим-карты. Номер назвали. После чего она заявила, что со счета снимали 10 руб (услуга Локатор).
Говорю: хорошо, локатором пользовался (один запрос, хотя написано было, что СВОЕ местоположение бесплатно!) Но куда 21 руб. делся-то?! На это девушка замялась и сказала, что да, действительно, есть "несоответствие порядка 18 руб." Пообещала исправить. И в течение 20 мин. деньги мне вернули до копейки (кроме Локатора).

Так что следите за "несоответствиями" и дергайте оператора!