Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 469:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Ксюшка из Нижний Новгород

Обман (мошенничество)
4 ноября 2009 г.
Главная → Жалобная книга

В МТС воруют деньги

01.11.09 хотела сделать звонок со своего сотового телефона,но не смогла. Проверила баланс - он составил минус 500 руб., хотя 31.10.09 на счете было около 150 руб. Я никому с 31.10.09. на 01.11.09 не звонила и не отправляла смс. Доступ к моему телефонному аппарату никто не имел. Обратилась в офис МТС, оператор сказала, что 01.11.09 в 3 часа ночи с моего телефона было отправлено 2 смс на короткий номер. Я попросила распечатку, что за номер такой - игры НевоСофт. В это время я спала и не отправляла никаких смс. Опретор уверяла меня в обратном. В итоге я написала претензию, что деньги сняты были сняты не мной. В течении октября у нескольких моих знакомых, которые тоже сидят на МТС произошла такая же ситуация, но ничего доказать не смогли, да и разбираться не стали. Вот так, меня обокрали в МТС. Больше не буду пользоваться этой связью.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 40312 192 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на мтс:
- Осторожно, жучки! »
Другие жалобы из города Нижний Новгород:
- Нарушения правил торговли »

Комментарии

Рустем Гость
9 марта 2011 г., 22:34 •

09.03.11 Написал жалобу, жду ответа. если, что то наша семья из пяти человек от дальнейших услуг МТС откажиться.

Евгений Гость
22 марта 2011 г., 23:48 •

Совсем недавно МТС меня обжулили. Я купил модем МТС-коннект за 1000 рублей с комплектом интернета. На коробке была надпись "2 месяца интернета в подарок". Включил - зашёл в интернет. Ходил в интернет месяц, потом зашёл в "баланс" и обнаружил, что у меня минус 998 рублей на счету. От такого офигел. Позвонил в МТС, мне подтвердили, мол, да, баланс отрицательный.

Потом выяснилось. Что акция у них закончилась в начале февраля, а у меня был включён автоматически самый дорогой тариф - за 1490 рублей. На балансе изначально было 500 рублей. В результате решил расторгнуть договор. Но потом оказалось, что расторгнуть договор клиент не имеет права без погашения задолженности. Это было моё первое и последнее знакомство с этой лживой компанией. Пришлось погасить задолженность.

В итоге получилось, что за 1 месяц интернета я отдал 2000 рублей.

sergio3315 Читатель
23 марта 2011 г., 08:15 •

А у меня позавчера было другое веселье с мтс. Перехожу по ссылке, там честно предупреждают, что доступ платный и если ты согласен, то вот она кнопочка "продолжить". Не стал я продолжать, закрыл страничку. Вчера проверил баланс и возрадовался - денег стало меньше. Смотрю детализацию. Оказывается, когда я закрывал страничку, ко мне пришло 2 смс с короткого номера. В итоге с моего счёта ушла деньга за ВХОДЯЩИЕ смс, причем смс-сервис у меня отключен полностью. В службе поддержки пытались запутать, что типа сам что-то нажал, на что я им намекнул про ст.54 закона о связи и на подорванную репутацию компании. А ведь как хорошо придумали - шли всем подряд платные входящие и коси бабло.

ЧИГИВАР Гость
23 марта 2011 г., 16:37 •

Совсем охххуел МТС, вчера обратился в офис написал претензию о снятии с моего баланса порядка 100 рублей. Финансовый консультант перезвонил спустя 8 часов и объяснил что с начала пользования сим-картой (а это более года) мы грит неправильно вас тарифицировали и за каждый исходящий вызов по копеечке, по копеечке не учитывали, а вто теперь решили грят учесть!!! Вот суч...ры, наглым образом воруют! А за этим стоти тот еще олигарх которого недавно по нтв показывали, ворюююгииииииииии!!!
Все, никаких больше МТС услуг, всех своих родных и близких до мозгов достучал чтоб переходили на МЕГАФОН!!!

malah Гость
10 апреля 2011 г., 01:45 •

skvor,ну ты сам баран я сегодня положил 50 сделал один звонок меньше минуты еще днем аночью приходит сооб что не достаточно средств и на прошлой неделе такая же ситуация
,
,
,

negative Гость
14 апреля 2011 г., 10:14 •


» #3 skvor

Ты людей то за идиотов не принимай. За такие вещи на МТС хотят уголовку завести. По телеканалу "Россия" это все говорилось открытым текстом
Лично у меня МТС. Была такая тема не раз. Причем часов в 5-6 приходит смс "на вашем балансе недостаточно денег". Вопрос куда я их тратил ночью, если я сплю?!
Мой мобильный сломался. Взял погонять телефон за 1500р китайского производства. Не фирменный. Никаких асек, никакого интернета на нем. Пролежал двое суток на столе с балансом 1 рубль. Сегодня проснулся и на счету минус 49 рублей!
МТС оборзели!!!

DEVIL666 Гость
18 апреля 2011 г., 22:55 •

Меня тоже обворовали!
Сим-карту от МТС вставили в телефон.
Пользовался где-то месяц и решил подключить интернет 24часа стоил 90 рублей он был без ограничений и тут начал качать первые сутки было всё нормально вторые сутки подключил вроде тоже нормально на утром проснулся и там минус 2700 рублей Начал этим кренделям звонить и тут говорит типа смс я отправлял очень много там где то 1 смс стоило 150-100 рублей ну выплатил когда нормальный интернет подключил узнал что много претензий по данному поводу хотя были мысли что я один такой!)))хахаха
Да пофиг ещё подшутим над ними!
Вот ссылка ВКонтакте можете в друзья ко мне добавиться.

Mul't Гость
21 апреля 2011 г., 19:38 •

У меня была задолженность большая, решила её погасить, оплатила, мне выдали чек,решила сохранить (кто их знает...). Думала что на этом дело закрыто, но спустя недели 2 пришло сообщение, что якобы у меня не погашена задолженность. Пошла в салон, в котором оплачивала, показываю чек, а они говорят, что это обрат (возврат денег), а не настоящий чек и якобы деньги я забрала обратно без оплаты. А деньги были не маленькие оплачены (тысяч 5) и куда теперь обращаться и что делать не известно... Так что проверяйте чеки, как говорится, не отходя от кассы)))

Al22 Гость
27 апреля 2011 г., 10:35 •

Неоднократно слышал, что воруют. И допускаю, что это так и есть.

Но у меня есть большое подозрение, что всё дело в программном "вирусе". Как на компьютере.

Вполне возможно, что сам опреатор его и рассылает посредством заказанных у него игр, музыки, рингтонов, автоматических стартовых настрек от оператора, а также просто отсылая зараженные СМСки или, что скорее всего, ММСки, однако, для того, чтобы "вирус" на телефоне запустился и сработал, нужен более-менее "навороченный" телефон (криворукий владелец тоже приветствуется).

Граждане пострадавшие, проанализируйте, плиз, с каких телефонных аппаратов у вас "воруют" деньги - с обычных, нормальных, предназначенных только для звонков, или со всяких смартфонов-плеерфонов и прочих хрензнаетчегофонов?

У меня, например, МТС стоит на обычной, старенькой "Нокии 1600", на которой в принципе никакой "пакости" не запустишь, ибо это просто телефон - и никогда ни копейки не пропадало.

Может, всё дело именно в этом?

Вова Бур Гость
30 апреля 2011 г., 02:32 •

ДА М.Т.С просто Воры !

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »