Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 69:
На компанию: почта россии    (это Вы?)
СергейК из Москва

Почта россии не хочет работать!

Воспользовался услугой EMS Почты России. Отправил важное письмо из Москвы в Сибирь. Сижу жду когда оно дойдет до адресата. Прошел положенный максимальный срок доставки, звоню адресату, а он еще не получил письмо. Звоню в контакт-центр Почты, мне говорят, что письмо находится в процессе доставки. Получатель пошел на почту узнать и каково же было его удивление, когда это отправление лежало там уже два дня! И никто его не собирался доставлять адресату и даже не позвонили, хотя телефон получателя был указан на конверте! Они сказали, что они отнесли извещение о письме и кинули его в почтовый ящик. Но простите за что я тогда плачу такие бешенные деньги? За то, чтобы просто принесли извещение и получателю нужно идти на почту, или за доставку этого письма до двери адресата? Это получается обычное заказное письмо 1 класса, а не EMS. Тем более заказывая эту услугу, мне важен срок доставки, а письмо мое два дня пролежало на почте! Совсем уже не хотят работать на этой почте!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 44751 169 | Оставить комментарий»

Комментарии

Алексейб Гость
20 января 2012 г., 20:36

хочу пожаловаться на конкретное отделение связи, а кому, куда?
может есть у них там служба какая-нить?

Елена Александровна Гость
30 января 2012 г., 11:18

Новогодняя посылка из США в г. Братск шла 2.5 месяца!!! Пока дошла, у меня уже отпуск начался, ну и я уехала в теплые края. Перед уездом договорилась, чтоб, если вдруг придет, то за меня др. человек получил посылку по ЗАВЕРЕННОЙ КОПИИ паспорта! И что вы думаете... не выдали! Кому жаловаться на темпы доставки минут 15 вытягивала, так ни чего не добилась! А везде трезвонят, что почта России успешно справилась с новогодней нагрузкой!!! Уроды, нахер сидите ТАМ вообще!!! И зар. плата тут не причем, меня не интересует ваша зар. плата, а интересует только качество вашего Хервиса!!!

супер почта Гость
28 февраля 2012 г., 10:28

Вот пишут тут про почтальонов. Они-то как раз ничего и не воруют.
А воруют те, кто в отделении уютненьком сидит да от нехуя делать в чужие посылки руки свои {да чтоб они отсохли} суют. Жду 2 заказных письма с документами 2 месяца.
Я очень надеюсь, что сотрудники почты России г. С-Петербург, где обрабатывается письмо, попадут в точно такую же ситуацию.
А ежели со мной кража письма уже второй раз, значит эти твари там постоянно воруют. Да чтоб вам пусто было, мрази бездушные.

Емельян Гость
2 марта 2012 г., 08:49

Отправил посылку наложенным платежом . Клиент деньги отправил.С почты не могу получить. То день не тот, то денег нет. Пропидоры.

Инкогнито Гость
15 марта 2012 г., 21:35

Вчера в 19.30
Сотрудники почты по адресу: 115304, Москва, ул. Медиков, 20 обвинили мирных граждан в хулиганстве, граждане ожидали посылку, сотрудники почты, отказались ее выдавать и вызвали полицию. РАЗВЕ ТАК ДОЛЖНА РАБОТАТЬ ПОЧТА.
ТАКИХ СОТРУДНИКОВ НУЖНО НАКАЗЫВАТЬ!!!!!!!

Михалев А.М. Гость
3 мая 2012 г., 00:16

Почта России работает отвратно - по возможности всю корреспонденцию отправляю другими курьерскими службами (не буду рекламировать какими). Вот это письмо отправлял официально в головную организацию - реакция - ноль. Так что головная тоже не ловит мышей - одна банда.

Здравствуйте!
Прошу разъяснений по поводу произошедшего. 14.03 мне позвонили представители компании EMS и сообщили, что мне пришла посылка с наложенным платежом, и что мне надо ее прийти и забрать – хотя посылка была из интернет-магазина и мной был выбран способ оплаты «лично курьеру при получении». Посылку я ожидал – и сказал звонившим, что я нахожусь по такому то адресу – на что мне сказали что «мы не доставляем – приходите, приносите 7 950 руб. и забирайте». При высказанном мною возмущении, что доставка мной оплачена мне сказали «ладно, где вы будете завтра в первой половине дня – мы привезем». Я на тот момент еще не знал, буду ли я дома или на работе в это время – и поэтому, хотя и через неудовольствие звонившего договорился, что мне позвонят утром в 8 утра и договорятся по какому адресу доставить посылку.
На следующий день в 8 утра позвонившим я сообщил, что я нахожусь дома по такому то адресу (адресу, указанному в отправлении) и жду доставки, а также, так как у меня остались только 1 купюра в 1000 руб. и 2 купюры по 5 000 руб. попросил захватить с собой сдачу с 10 000 руб. На что мне сказали, что я должен приготовить 8 297 руб. (примерно – точно не помню) без сдачи. На мое возмущение почему сумма возросла – мне сказали за доставку.
Я обежал нескольких соседей в надежде застать кого-нибудь дома чтобы разменять купюру в 5 000 руб. , но так как все были на работе – разменять не смог. Тут же (буквально спустя всего 15 минут) я перезвонил на тот телефон с которого мне звонили – я сообщил что без сдачи не смогу набрать сумму, на что мне ответили что тогда приходите и забирайте сами.
В 15.00 я вызвал такси (поездка на главпочтамт и назад мне обошлась 150 руб. – вопрос почему доставка по их расчетам получилась ~300 руб. ?) приехал забирать посылку мне сказали что я должен заплатить 8 297 руб., при моем вопросе – за что – мне сказали за доставку. На мой ответ, что доставки то не было, вот я сам пришел забирать – мне ответили, что раз у вас не было денег – то вы виноваты и все.
Выходит так – КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ?

rita Гость
10 июня 2012 г., 06:30

Все фигня.Как не работали почтовики, так и не будут.Сын отправил из Санкт-Петербурга 30.05.2012г. письмо 1кл. с важными документами.Сегодня уже 10.06.2012г. -а письма все нет.По отслеживанию -05.06.2012 вышло из Красноярска, а в Братске его еще нет.Для справки- поезд проезжает 12 часов это расстояние.

Николаева Людмила Гость
19 июня 2012 г., 16:33

Ставропольский край Грачевский район с,Старомарьевка почта работает с 8 до 12 и все а что б оплатить ком.услуги надо неделю походить выстаять по 5 часов в душном помещении поарать поматюкаться в обморок упасть и к концу недели оплатишь и на больничный пойдешь почтальонов нет на все село огромное 2 почтальона работают на зарплату3300руб. а работники почты после 12 часов закрывают почту на замок и идут разносить пенсию и газеты потому что нас не дообслужили надо других обслуживать.Вот бы начальство ПОЧТЫ РОССИИ посадить на оклады в 3300 рублей.КОШМАР! куда катится ПОЧТА РОССИИ зато реклама неплохая идет все это пиар пшик а кругом бардак сплошной бардак.

Сергей Кощеев Гость
12 августа 2012 г., 00:54

Работа почтового отделения Аксайского почтамта Ростовской области в станице Мишкинской 346728 просто не выдерживает никакой критики. Висит два режима работы. Официально( на схеме, заказанной головным почтамтом) работать люди должны больше на час.Сегодня в субботу пошёл оплачивать коммунальные услуги в 8.30. Оплатил только в 12.00. Потерял 3,5 часа !!!! Сотрудники ПО не смогли с 8.00 до 10.00 подготовить почту для отправки на спецавтомобиле. После его отъезда мы ещё простояли на жаре в 30 градусов ещё час.! Спасибо за хреновую организацию работы!
Кстати, в субботу это ПО работает с 8.00 до 14.00. Причём, перерыв с 13.00 до 14.00 они не отменяют.??? Маразм!! То, что им мало платят, такое качество работы никак не оправдывает!

хых Гость
19 августа 2012 г., 11:33

заводим карту мастеркарт, бесплатно, заносим деньги в банке на карту, бесплатно, оплачиваем в интернете через эту карту коммуналку, бесплатно. В тепле, уюте, без комиссии и стоянии в часовых очередях. Очень удобно если у вас очереди на почте.

Обсуждения