Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 69:
На компанию: почта россии    (это Вы?)
СергейК из Москва

Почта россии не хочет работать!

Воспользовался услугой EMS Почты России. Отправил важное письмо из Москвы в Сибирь. Сижу жду когда оно дойдет до адресата. Прошел положенный максимальный срок доставки, звоню адресату, а он еще не получил письмо. Звоню в контакт-центр Почты, мне говорят, что письмо находится в процессе доставки. Получатель пошел на почту узнать и каково же было его удивление, когда это отправление лежало там уже два дня! И никто его не собирался доставлять адресату и даже не позвонили, хотя телефон получателя был указан на конверте! Они сказали, что они отнесли извещение о письме и кинули его в почтовый ящик. Но простите за что я тогда плачу такие бешенные деньги? За то, чтобы просто принесли извещение и получателю нужно идти на почту, или за доставку этого письма до двери адресата? Это получается обычное заказное письмо 1 класса, а не EMS. Тем более заказывая эту услугу, мне важен срок доставки, а письмо мое два дня пролежало на почте! Совсем уже не хотят работать на этой почте!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 44745 169 | Оставить комментарий»

Комментарии

ПАУК Гость
26 января 2011 г., 21:47

Я сам работаю на Почте России в Удмуртии водителем. И покрывать ее не собираюсь. Но скажу в защиту рядовых работников (почтальонов, операторов). Работа нужная, но неоплачиваемая. Почтальоны в городе получают минималку, в районе - смех со смертью иначе не назвать. Почтальонки в подавляющем большинстве предпенсионного возраста. В провинции перед пенсией никуда не берут. Все взвинчены, начальство орет, на начальство орет вышестоящее начальство. Настоящая деградация во взаимоотношениях. Скоро будут лаять друг на друга.
Руководит удмуртским филиалом Почты депутат Госсовета единоросс. На дне российской почты заливался соловьиной трелью, что почта меняется к лучшему, внедряется то то и то то а про повышение зарплаты - молчок. Хотя у самого вся семья на почте трудоустроена начальниками. А начальство поменьше глаглит что на почте царит корпоративный дух, и чтобы быть в курсе событий, перемен этого "славного" предприятия, необходимо выписывать журнал Почтовик Удмуртии с нищенских зарплат работников, причем сверху (с Ижевска) спускается план. Да, Почта России - это корпорация нищих работников, жадно смотрящих по сторонам в поисках доп. дохода. Написать можно было бы о многом.

Танечка Гость
27 января 2011 г., 16:59

Только дурак не может понять "при чем тут ваша зарплата"! Зарплата маленькая - нет операторов в отделениях. Зарплата маленькая - некому обрабатывать почту в сортировочных пунктах. Зарплата маленькая - не хватает почтальонов, чтобы вам извещение принести. Заплатили за посылку 150 р. - вот и получи сервис на эти деньги. Не нравиться? Пользуйся альтернативной почтой - заплатишь 5 тыс. руб., там и права качай. Все хотят на халявы за 3 копейки и сервис и обращение. Совок.

nadia.v Гость
28 января 2011 г., 21:48

Российская почта... recourse Только в прошлом году... Про 3 посылки в Сочи!!! Первая пришла вся распечатанная (имеется фото), правда ничего не пропало...Это уже хорошо!!
Вторая пришла в Адлер?! Это вместо Сочи центр..!!!( тоже есть заявление о пропаже) Индекс просто написан со всех сторон!! Как можно перепутать??
Третья потерялась опять!!! Так как пришла тоже не по адресу...!!! Идет сейчас на возврат!!! Хотя получатель написал заявление что он ее нашел, по трек коду где наконец то написали, но что идет на возврат и находиться уже в Москве!!
Заявление не приняли!! Заявления принимают только от отсылающих посылок, а от адресатов нет..?!
Как можно работать в таких условиях..!!?? Этого я вообще не понимаю!!

Поздравительные открытки заранее отправляешь к Новому году, а они приходят к 8 Марту recourse


лелик Гость
1 февраля 2011 г., 17:21

21 декабря 2010 года была отправлена мне посылка, до сих пор её не получила. Ходила сама на почту, так как квитанции на получение не было. Искала ее вся почта, не могла найти. В итоги эти идиоты ее отправили обратно. Я все могу понять, но как можно было не найти посылку всей почтой (ходила 3 раза).

OLEG351 Гость
8 февраля 2011 г., 22:02

Читал форум и еще раз убедился, что рыба гниет с головы. Я думаю частная структура с таким походом к исполнению своих обязанностей давно бы тихо почила. Но для РОССИИ это немыслимо. Моя посылка пришла в мой город четыре дня назад узнал об этом по сайту ( отслеживал движение три раза в день). И о чудо сегодня задним числом внесли запись, что пришла. Какая там EMS доставка до дверей, сам поехал забирать. Итог: не дали, не нашли! Книгу жалоб держат за стеком, на требование предоставить -КОММУНИСТИЧЕСКОЕ молчание, как не слышат!!! Дотянули до конца рабочей смены и..." покиньте помещение". Супер подход. Это главпочтампт г.Магнитогорска ул. Ленина 32. Фамилию оператора узнавал в смежном зале у другого сотрудника . Я считаю , что таких сотрудников должна знать страна поименно: ШАМУТОВА ЮЛИЯ. Предлагаю вывешивать списки "отличников" на доску почета.

wert69 Гость
11 февраля 2011 г., 19:16

[b]Почтальон печкин[/а я вам скажу почему они получают 1500 руб .я живу в г.Торжке прямо на трассе е95 ,так какова хрена посылку из Питера везти с начало в Москву потом в Тверь ,а потом в Торжок не лучше ли эти деньги которые почта каждый раз тратит на такие круизы по России отдать на зарплаты почтальонам .

Ирина мАНИКОВА Гость
18 февраля 2011 г., 15:53

Работники почты-У Р О Д Ы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Не все,конечно,но у нас в Липецке,практически ВСЕ!В Особенности 43 Отделение!!!Там сидят ТУПЫЕ,НЕГРАМОТНЫЕ,ЖИРНЫЕ КОЛХОЗНИЦЫ!!!!!!Которые не умеют даже грамотно разговаривать!!!!!

Чел Гость
18 февраля 2011 г., 22:13

Что тут скажешь..
Ну, во-первых, сам жду из Тулы в Москву посылку уже месяц. Почтой воспользовался впервые кажется со времен студенчества (80-е годы). И думал, наивный, что ну как работала она, так и работает. Не учел, что мир изменился, и очень не в лучшую сторону. Сперва ждал посылку спокойно 2 недели, отслеживал, раз заехал на почту, спрашивал, не пришла ли. Потом поинтересовался, чего народ говорит в инете по этому поводу.
Охренел, если честно. Это просто дикий вой, это адъ. Это реально срач кирпичами но главное - срач полнейше бесполезный, ибо тут народ реально столкнулся с политикой. Политика же такова - быдло пусть и пользуется быдлячьей почтой и обслуживается быдлом, на ней работающей. И пусть ни, те, ни другие НИКОГДА не забывают, что они - самое последнее отстойное быдло, которое должно делать только одно - носить намордники и радоваться (помните, наверно, "Кин-дза-дзу").
Поясню свои слова, а то, наверно, люди (и рядовые работники почты, и клиенты) уже точат на меня нож, что я их обозвал. Понимаете, это не наша вина, что мы вынуждены так себя вести, что такими стали. Это вина тех, кто руководит нами, и они в своём чёрном деле пока нас переигрывают. Мы вынуждены пользоваться почтой и в бессилии наблюдать, что она над нами творит. Мы вынуждены работать на почте и в бессилии ощущать на себе, как над нами издеваются. Как исправить ситуацию (реально) ? Не знаю. Может быть общенациональный бойкот почты поможет? Или общенациональная так примерно месячная забастовка почтовых работников? Не знаю. Да и люди вообщем-то приведены к такому состоянию, что не будут они этого делать. Много ли у нас было общенациональных забастовок за примерно последние 10 лет ? А в Европе - регулярно. Там люди, наверно, еще чувствуют себя людьми и борются за свои права.
Во-вторых. Почта, между прочим, это составная часть безопасности государства. Это не только поздравительные открытки и бандероли с милыми сердцу безделицами. Это практически единственное официальное учреждение, уполномоченное на это государством, которое гарантировано, на законных основаниях, может переместить от одного лица к другому лицу документ, ценность или иной ресурс, и подтвердить, что такая передача действительно состоялась, в том числе и принудительно передать (например, какое-то заявление заказным письмом и т.п.). Это уже не шутки,это обеспечение управления государством, не больше не меньше. И, если эта служба намеренно, уж точно с ведома самых высоких руководящих лиц, а скорее всего по их указанию, приведена в состояние такого циничного идиотизма и ублюдочности, что элементарно не выполняет свои функции, а выполняет, как я уже писал, функцию обычной пропаганды - пытаться делать из людей быдло - то знаете что, нам ничего хорошего не светит. Ленин в 1917 году что захватил самое первое? Телеграф. А у нас почта НАМЕРЕННО выведена из строя.. Тем пидорам, кто всё это устроил, помочь может, я думаю, только товарищ Сталин - за такую работу (да какая там работа, это диверсия против Родины, вот что это такое) - к стенке начальствующих гадов.
На всякий случай еще раз скажу, что рядовых работников почты я прекрасно понимаю, попытался и сейчас не оскорбить их, и признаю, что наговорил много грубого. Да, они очень часто удивительно дерьмово предоставляют почтовые услуги, но они реально не могут предоставить их лучше. Я правда так считаю.

Юлияяя Читатель
19 февраля 2011 г., 11:19

Только что пришла из почтового отделения 66 г.Владивосток!!

Большего ужаса в жизни не испытывала!!!!
Письмо лежало у них 2 дня(а там был пасспорт, который был нужен для покупки авиа билета!!). 2 дня я туда ходила и мне говорили, что никогого письма у них нет... на 3й день "ах да, есть ваше письмо, просто надо было сказать что вам нужно не письмо до восстребования, а извищение на это письмо" - что за бреееееееееддд!!!!!!!!!!! После этого заставили меня ждать 1час в очереди, чтобы просто дать мне в руки пьмо!!!!!!

Хамы и уроды одни там работают.
Не нравится им зарплата пусть не работают, почему это на клиентах должно отражаться?????

Викторя Гость
22 февраля 2011 г., 06:46

Я тоже написала сегодня жалобу. Надоело. Я отправляла посылку на расстояние, равное 12 часам езды на машине , авиапочтой, это посылка 1 класса. Так она месяц шла, хотя тариф другой. Я часть пользуюсь отправлениями первого класса, т.к. обычные запаришься ждать. Так вот их должен приносить почтальон домой. У нас город небольшой и приходил один и тот же сотрудник почты. После двух визитов она мне сказала, что это вы постоянно заказываете? В следующий раз, видать из зависти,она не постучалась, а просто вложила квитанцию в дверь и написала, что адресата не было дома. А дома было 4 человека, никто не стучал. Город у нас не большой и порядка можно добиться. Я позвонила, высказала работнику почты все притензии и они отправили этого почтальона ко мне. Уже через 10 минут посылка была уменя. Вообще, у нас работники на почтах хорошие. Работают быстро, все объясняют,один и тот же состав, но то что твориться уже с транспортировкой- полный беспредел. То не туда отсылали, то идет больше месяца, хотя максимальный срок доставки 10 дней. Если вырос объем работ, так как много заказывают через интернет, почему бы не повысить людям зарплату, не взять после этого дополнительных работников? А потому что, руководство привыкло себе делать бешенные оклады, а о рядовых сотрудниках не думает. Всем спасибо, что прочитали мое длинное послание.

Викторя,
Еще забыла добавить. Когда я вижу, что посылка пришла,отслеживаю ее через интернет, и мне в течении 2 дней не несут извещение, иду на почту и говорю,отдайте. она у вас. Они дайте извещение, откуда знаете, что пришла. Объясняю, что через интернет, высказыаю претензию, что посылка уже два дня валяется, после чего спокойно ухожу с посылкой. На месте все же легче решить вопрос, так что, если видите, что посылка пришла идите и требуйте.

Танечка,
Танечка,
Вам, Танечка жаловаться надо на начальство.которое себе оклады делае хорошие, а про таких как вы забывает. А стоимость посылки расчитана из стоимости затрат на ее доставку, и не надо говорить, что мы платим копейки и еще что-то требуем. Ваше высказывание,доказывает, что работники почты заочно ненавидят всех своих клиентов, в силу низкой оплаты своего труда.

Обсуждения