В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Добрый день. Проблема с зачислением платежа через терминал QIWI. 20.06.2014г. было совершено пополнение киви кошелька на сумму 25000р., двумя платежами. Один из них дошёл сразу (11000р). Остальные 14000р. так и не пришли. К сожалению, чек не сохранился. Писал в саппорт киви, на что мне ответил...
Номер заявки QW2523186. 4.07 ошиблась последней цифрой при пополнении киви кошелька. Сначала техподдержка очень быстро ответила. Но после того как передали специалистам на корректировку настала тишина. Как я поняла такова киви кошелька вообще не существует, неужели так трудно перевести на нужны...
[QW2520771] 79045585266. Перевел на номер +77937830988, 03.07.2014 22:09:27. Вместо номера +79378309888. По случайности скопировал лишнюю цифру. Прошу решить данную проблему Номер Visa Qiwi Wallet, на который нужно перевести средства: +79378309888/ Поддержка не отвечает уже трет...
Совершила платеж 27.06.14 в 22:05 на сумму 6000 тысяч рублей, хотела пополнить киви кошелек №9269592684.Положила в аппарат сначала купюру 1000 рублей,следом за ней купюру 5000 рублей,после того как засунула 5000 рублей, терминал замигал красным и выдал чек всего лишь на 1000 рублей, а 5000 проглотил...
26 июня 2014 года я провел оплату через терминал qiwi. Оплата не прошла. на запрос 28го июня пришел ответ: "Добрый день! Провайдер отклонил перепроведение платежа, ссылаясь на отсутствие данного номера счета в базе данных. Уточните пожалуйста корректный номер для зачисления платежа...
Положила деньги в терминале на киви кошелек в размере 500 рублей.(04. 07.14) Деньги не пришли. Чека нет. Через 1-2 часа положила в этом же терминале еще 500 рублей на киви кошелек деньги опять не пришли. Чек есть. Оставляла заявку в поддержку на сайте киви, мне сказали, что мой вопрос передан специа...
Добрый день, уважаемая поддержка QIWI.Пользуюсь вашим сервисом 5 лет, ни когда и ни каких проблем у меня с вами не возникало только положительные отзывы!! Но 13.06.2014 ошибся номером при переводе на другой кошелек оформил заявку на возврат платежа. Сказали ожидайте в течении 7 рабочих дней...
Здравствуйте! Сегодня 06.07.2014 оплатил киви кошелек через банкомат №9604631 но деньги не дошли на счет. Написал обращение в компанию киви, мне ответили - Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2 528 591. Ответа когда будут зачислены денежные средства и почему на их сайте не видно ...
Здравствуйте! 01.07.2014 в 02.00.57 положил деньги, в сумме 1000 рублей на киви кошелек и ошибся цифрой. После чего написал в компанию Киви с просьбой помочь с переводом на верный номер. Заявку приняли, прислав ответ на электронную почту с номером заявки. Мой запрос зарегистрирован под но...
На номере 89127885667 QIWI кошелька (simку покупал в Перми) лежало 2000 рублей, позже по своей невнимательности я потерял эту сим-карту, но в восстановлении ее я не нуждаюсь, так как я сейчас в Украине в Харькове. Делать оплату, снимать деньги, переводить на другой счет я не могу, так как нужно смс-...
В середине мая 2014 года я изменил номер своего мобильного телефона. Ближе к концу месяца потребовалось вывести деньги с кошелька киви, всего около 12 000 рублей. Думал просто изменю в киви кошельке номер на который будут приходить пароли для подтверждения операции, но не тут то было. Оказалось номе...
Я положил деньги не на тот киви кошелек, обратился в поддержку на сайте киви 26 июня, мне сказали, что мой вопрос передан специалистам и до сих пор мою проблемму не решили.Номер запроса [QW2489100]. я положил 320 рублей на номер 89066164388, а должен был положить на 89064210307
Положила деньги в размере 4500 рублей и ошиблась номером,вместо 9042444776 деньги отправились на другой номер киви кошелька 9042444766.Написала в тех.поддержку, заявка номер:2461572,прикрепила чек,там ответили что заявку отправили специалистам,но прошло уже более десяти дней,тех.поддержка не отвечае...
Заблокировали кошелек Я им пишу - в чем проблема? Они мне отвечают - Пройдите идентфикацию и отправьте документы. Я все сделал и все отправил в течении суток. Все на этом замолкли. Пишу, звоню им каждый день. 0 внимания. Когда пишу, раньше хоть отвечали - Ваше заявление находится на рассмотрении ил...
Ситуация такая 02,07.2014 оплатил со своего кошелька товар (оплата произведена переводом с кошелька киви на кошелек киви) а товар не смог получить т.к. по физическому адресу не оказалось магазина (и небыло), короче кинули по простому... обращался и в службу поддержки и в СБ киви только отписыва...
