В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
7июля 2014года оплачивала билет через терминал Qiwi. Внесла сумму, не хватало 4 рублей, бумажной десятки под рукой не было, пока решала где можно поменять деньги, терминал перешел в главное меню, оплата не произвелась, деньги остались в терминале, чека нет. Обратилась в тех.поддержку с просьбой верн...
Здравствуйте, моя девушка кидала деньги себе на киви кошелек через терминал, сумму ввела, чек получила, но человек, видимо владелец магазине, где стоял терминал, выключил сразу же после получения чека этот терминал, заявку в тех поддержку подавали, пока что молчат. Квитанций 2808. Бан...
28 июня положил 1400 на счет QIWI ошибся в одной цифре, соответственно обратился в службу поддержки, оформил заявку на корректировку средств на правильный кошелек . Пришло письмо с номером заявки № 2498402. Ждал 13 дней и тут пришло письмо что все скорректировано, но деньги на нужный кошелек так и ...
Здравствуйте!!! Проблема такого рода, ошибочно положил денежные средства не на тот номер qiwi оформил заявку в техническую службу 25.06.214 номер заявки qw2483559 по сей день не получаю никаких ответов хотя мне все операторы говорят в течении 10 дней поступит ответ, и пинают постоянно(ждите), ...
Неправильно набрал номер кошелька Киви - все по инструкции сделал, прислали ответ - ждите, специалист разбирается. Жду уже 2 недели - безрезультатно. Пытаюсь отправить жалобу второй раз - пишут, чтобы я не дублировал жалобу - они еще разбираются. Как происходит процедура? Почему так долго?
Здравствуйте. 9 июля 2014 года я произвел перевод денег через терминал Qivi на webmoney. Но на счет в webmoney они не пришли. Звонил в техподдержку, там говорят ждите....Написал запрос в техподдержку тоже тишина. Запрос номер 2 540 351. Прошу разобраться с данной ситуацией
Доброго времени суток! При пополнение кошелька, ошибся одной цифрой. Позвонил в тех поддержку qiwi, оператор сказал заполните заявку на сайте, которая будет рассмотрена в течении 10 дней.Так и сделал, это было 27.06.2014. Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2493349. Прошло 10 рабочих дней,...
Добрый день! Дело в том,что когда пополнял деньги на свой кошелек,я перепутал номер телефона,вместо 89609398975,в мультикассе (не киви, но поддерживающую киви кошелек) я набрал 89629398975! В ходе чего деньги не пришли,написал в тех поддержку,ответили быстро,но,возникли некие проблемы. Вот что ...
Здравствуйте! Я играл на форекс и потеряв определённую сумму денежных средств - решил завязать. Пополнял счёт я с Яндекс-Деньги, но это было так давно, что я не имел уже к ним доступ. Чтобы вывести на электронный кошелёк, в этой системе нужно пополнить счёт с этого кошелька, чтобы его привязать. Но ...
Пополнил счет своего qiwi кошелька на 500 р для оплаты налогов. При оплате произошла какая-то техническая ошибка. Далее кошелек заблокировали. Писал заявку в QIWi и предоставил паспортные данные в электронном виде....
Здравствуйте. Положила 22.06.2014 по невнимательности 450 рублей не на тот номер в Qiwi кошелек. Написала в техподдержку с подробным описанием случившегося с указанием терминала, номера платежа и сканированного изображения чека. Получила два два письма, в первом: "Ваша заявка принята под номером ...
Добрый день, 30 мая мне необходимо было оплатить услугу по предоставлению Архивной выписки из домовой книги и воспользовался автоматом Qiwi для зачисления средств. Зачилсено было 2800 рублей в 17-26 30 мая 2014 года. По ошибке ввёл другой номер. Тем же вечером написа...
Добрый день! Были зарегистрированы 2 заявки в тех. службе qiwi # 2534444 и # 2535382 по факту отсутствия зачисленных денег через терминал qiwi. Звонок по тел., указанному в чеке, не разрешил проблемы: "ожидайте, проблемы с терминалом, сроками решения проблемы не располагаем". Хотело...
23 июня при совершении платежа ошибся на одну цифру при вводе номера кошелька, через 30 минут позвонил в службу поддержки, они мне ответили что платеж прошел, но на ошибочном номере кошелек QIWI не зарегистрирован. Оформил запрос на сайте , получил письмо с номером заявки "Ваш запрос зарег...
