В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте, хочу поделится печальным опытом с компанией киви! 5 августа рядом с домом в магазине продуктов положила денег себе на телефон. Автомат съел довольно купюры, не выдав чек выдал мне что автомат якобы сломался. Я спросила у продавца магазина, она сказала что нужно написать на сайте киви ж...
Добрый день! 25 августа 2014г пополняла свой кошелек на сумму 4700руб. В номере ошиблась одной цифрой, и деньги зависли в системе, номера этого не существует нигде. Отправила запрос, присвоили номер заявки 2728908, после этого ни ответа ни привета, на письма не отвечают.Деньги нужны срочно!!! Почему...
26.08.2014 в 13:30 пополнил qiwi кошелек 9151911782 через qiwi терминал № 9756757 расположенный по адресу Москва, ул Декабристов 21 на сумму 2000 рублей код операции 3045078270, взял чек и ждал пополнение до вечера.Позвонил в тех поддержку qiwi, девушка мне объяснила что терминал их , но владеет им...
Добрый вечер! Сегодня 27 августа 2014 года, приблизительно в 18:20. По адресу: г. Москва, улица Грина д. 12 (помещение продуктового магазина), в аппарате Qiwi я хотел пополнить счёт своего кошелька Qiwi ( я активный пользователь этого сервиса и ранее у меня таких проблем небыло). Аппарат принял у ме...
Добрый вечер! Сегодня (27.08.2014) в 17:27 и в 17:34 я положила деньги на киви-кошелек +79265364100 через терминал 6774822 (находящийся по адресу г. Москва, ул. 3-я карачаровская, д. 7) сначала 1746 руб, а потом 65 руб (с учетом комиссии). Прошло уже больше 4х часов, но денег до сих пор нет. Служба ...
Заблокировали мой кошелек, мне был прислан денежный перевод киви ваучером, после активации его сразу же заблокировали хотя я не превышал суточный лимит. После я отправил ...
Возникала проблема, ошибся с переводом на сайте Qiwi ( предпоследнею цифру, за место 6 указал 5 ...) Ну бывает, человеческий фактор! Далее, написал в поддержку на сайте Qiwi все указал, прикрепил чек и.т.д. ,Пришел ответ, в котором, словно издеваясь, спрашивают все тоже самое, что я указал в первона...
Перевод был осуществлён 22 августа 2014 года. Писала в техподдержку, сказали, что все претензии к банку. В банк деньги не вернулись и операция считается успешной. Далее в техподдержке перестали отвечать на мои вопросы. Перевод был на сумму 14500 тыс. рублей, сумма немаленькая и я окончательно отчаял...
24:08:2014 19:33 Я положил на счет киви 500 рублей прийдя домой увидел на чеке что ошибся номером . Пишу в помощь киви . Помощи не какой бот постоянно повторяет одни и те же сообщения. Спустя 30 минут я добился что мой запрос приняли , номер запроса 2726133. Может администрация поможет с ...
Здравствуйте прошу помогите меня обманул машенник представился банковским работником сказал мне одобрено 100.000 т р нужно оплатить на киви кашелек 10.000 т р после. Я заняла 10т р и положила и тут же он потерялся у меня есть чеки я начала звонитьв центр поддержки они говорят ни чем помочь не могут ...
Добрый день! 22.08.2014 я пополняла Киви кошелек 9093261545,через терминал Qiwi,который расположен в г.Саранск по ул Б-Хмельницкого ,33,номер терминала 9559344,на сумму 6300 руб,терминал чек не выдал. Прошло больше суток деньги на счет не поступили. Обращалась на горячую линию,операторы в этих вопро...
Добрый день! Мой номер тикета: [Ticket#10618869]. Данная компания удерживает мои деннежные средства. Являюсь пользователем компании киви уже довольно долгое время. На данный момент СБ запросила у меня Индентификацию и объяснить фин. суть. Идентификация пройдена и...
Перевел с терминала на счет 9068750325 1600 рублей 18.07.2014 в 13:24:56 терминал чек выдал денег нет уже месяц чек у меня в руке! Сколько заявок не отправлял ждите говорит! Потом написал платеж проведен а платежа то и нету все еще!!!! Киви абирает чужие деньги или как это понять? Потом пришло сообщ...
Мой муж открыл и положил денежки на киви кошелёк 18.08.2014- 6000 р, не успели воспользоваться не рублём, как 20.08.2014 с нашего счета списали 5700 р. ровно в 8 утра по Москве. Он обратился в киви буквально через часа 4 после этого и в службу безопасности и в общий отдел. Причём служба безопас...
15.08.2014 примерно в 15.30 я пыталась пополнить киви кошелёк через терминал в магазине "купец".ввела купюру номиналов 5000 рублей,но на экране так и остался ноль.Через какое то время терминал вернулся в главное меню.И никакого чека и пополнения кошелька не произошло.Сразу же позвонила в служб...
