В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте, возникла частая проблема, терминал зажевал деньги и не вернул первая купюра (500 р.) прошла нормально, а вторая (тоже 500 р.) "зажевалась" и не вылезла, в итоге я нажал на кнопку оплатить, зачислилось только 500 рублей, после этого платежи проходили нормально и терминал не завис ...
03/01/2015 Положил 350р. затем когда опускал купюру в 1000р. ее заживало и терминал вырубился с надписью не работает. В итоге на счет пришло только 350р. Приехал домой сразу написал в поддержку. На следующий день получил стандартный ничего не решающий ответ. Написал еще раз, получил ответ о том, что...
Здравствуйте, помогите пожалуйста вернуть деньги. 15,01,2015 производилась оплата по кредитному договору в банк. Терминал КИВИ денежную купюру в 5000 рублей принял, на экране сумма не отобразилась, чека не выдал, терминал завис. Обратились в службу поддержки, предоставив все данные о дате, времени ...
17.01.15 около 13.00часов Хотела оплатить забронированные билеты Аэрофлота на сумму 7800руб, терминал в г.Долгопрудный, ул. Первомайская, д.30 принял у меня 2800руб, 5000руб не принял, затем написал, что платеж не осуществлен, квитанцию не выдал. Получается съел 2800руб, куда делись мои деньги? Как ...
Здравствуйте недавно меня обманул мошенник на 600 рублей. Я отправлял деньги с 2-ух банкоматов с первого 100 рублей со второго 500 рублей. Я написал заявку в киви 2 раза но мне пришло только сообщение с кодом: Здравствуйте. Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисо...
Закинул 1000 рублей, через платежку на 9206110067. 16.01.2015 15:34 (11:34 по Москве) деньги не приходят. Когда они должны придти и стоит ли уже начинать паниковать?
Ошибся номером,чек есть,писал на почту support@qiwi.ru. Попросили фото чека, я отправил, они прислали такое сообщение:Уважаемый клиент, терминал, с указанным Вами номером, в платежной системе QIWI не зарегистрирован. Для уточнения статуса платежа просьба обращаться по месту оплаты или по те...
Вчера 15.01.2015 пополнял кошелек на крупную сумму 42000 руб., делал это частями по 10000 и 5000 рублей, так как уже не в первый раз сталкиваюсь с таким. По двум из пяти операций средства не поступили на счет: 10000 руб и 5000 руб. Qiwi кошелек: 9500219271...
QIWI заблокировал при поступлении 15 000 руб и второй день нет никаких объяснений! Только от владельца терминала удалось выяснить, что сумма заблокирована службой безопасности! От поддержки информации никакой! Стандартная фраза ждите! Кошелек 9627040057. Обращение в службу QW339315, QW3397...
И так. 8,01,15 в 13-20 я пополнял свой киви-кошелек на сумму 5000р. Терминал спокойно зажевал купюру, на чем благополучно выдал ошибку, и отключился. Попытки добиться правды, успехом не увенчались. Поддержка тупо отписывается, что типо сообщила кому-то, что-то и этот мифический кто-то должен ответ...
Доброго времени суток,Мой Киви Кошелёк, номер которого: +380632651049 - заблокировали, предпологаемая причина блокировки - это то, что за день до блокировки Моего Киви Кошелька Мне поступило несколько переводов по 1-10 рублей, которые были специально осуществлены для блокировки М...
Я уже писала о том ,что терминал зажевал 1000 руб. купюру мне обещали разобраться.Разобрались.Уважаемый абонент, служба поддержки QIWI приветствует Вас. По факту проведения анализа технической информации на терминале и фактического пересчета инкассации, Ваши денежные средства не были зафиксиро...
Здравствуйте, дорогие форумчане.. Вообщем.. Вечная проблема возврата Qiwi средств, переведенных на неверный номер.. 09.01.2015 в 12:30:02 перевела деньги по неверным реквизитам "+380380989571", как вы видите - вначале идет +380380.. Такого кода даже не существует.. При копировании номера, авто...
Мой кошелек киви был заблокирован на списание, я обратился в службу безопасности с просьбой разблокировать кошелек, на что получил предложение пройти процедуру идентификации, что и было мною сделано, однако, завершить эту процедуру я не могу, так как сегодня мне также заблокировали вход в сам киви к...
Здравствуйте. Ответьте мне, пожалуйста: сколько можно терпеть этот произвол?Читаю и всё больше убеждаюсь в том, что моя проблема не случайность, а закономерность для QIWI. Мой киви кошелек был заблокирован 29.12.14. Писала в службу поддержки: номера обращений [QW3338120], [QW3335236]. Реакции ноль. ...
