Терминал QIWI зажевал 500 рублей!

Здравствуйте, возникла частая проблема, терминал зажевал деньги и не вернул первая купюра (500 р.) прошла нормально, а вторая (тоже 500 р.) "зажевалась" и не вылезла, в итоге я нажал на кнопку оплатить, зачислилось только 500 рублей, после этого платежи проходили нормально и терминал не завис (после меня клал деньги мой друг-все успешно).
Писал уже в QIWI поддержку (QW3416984), но безрезультатно, я очень огорчен, что QIWI не может зафиксировать лишнюю купюру и пишут уже сразу заранее приготовленный шаблон. Специально пишу на этот сайт, чтобы разобрались в моей проблеме!

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
По факту проведения анализа технической информации на терминале и пересчета инкассации, Ваши денежные средства не были зафиксированы. По вопросам зачисления вы можете обратиться к владельцу терминала. Контакты владельца терминала Вы можете найти в терминале в разделе "Информация".

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4036 4 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Ошибочный платеж »

- QIWI не отдают деньги »

Другие жалобы из города самара:

- Заблокировали Qiwi »

- В Связном продали simtrevl в упаковке, а sim карты там не было »

Пишите в РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРУ, местное ОМВД: http://impravo.ru/jaloba/qiwi/8491-ne-postupili-dengi-na-qiwi-koshelek.html сегодня мы подали заявление в ОВД на розыск владельца терминала. Киви это проблему бы легко решить могла, если б просто в договор с владельцами включала, чтоб те ОБЯЗАТЕЛЬНО ДЕЙСТВУЮЩИЙ телефон указывали. Как минимум.

+1
Ответить

blloger Читатель

21 января 2015 г., 16:34 •

абсолютно верно! а то кошельки блокировать они горазды, и требуют доказать что он твой. а терминалы получается раздают чуть ли не бомжам без документов.