В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Оплачивала выставленный на номер телефона счет. После ввода последней купюры выскочило сообщение, что услуга недоступна и сразу главное меню! Даже ничего сфотографировать не успела!!!Квитанции естественно не дал. Позвонила в службу поддержки сразу же у терминала.... с их помощью попыталась найти пл...
08.01.15 через терминалы,рядом стоящие, совершила 2 платежа на общую сумму 20000 рублей на номер билайн (не себе положила деньги на счет, а на чужой). Эти 2 платежа по техническим причинам не были проведены. Я в этот же вечер написала и позвонила в службу поддержки и оставила заявку,чтобы были возвр...
Добрый день. Читал жалобы, и оказалось я не один. 04 января без причин и объяснений был заблокирован кошелек! Сразу написал в службу поддержки, в ответ пришло письмо, -цитирую "Просьба уточнить, Вы производили смену сим карты в недавнее время?" - и все!, не при...
23.01.15 я совершил платеж с Visa QIWI Wallet с банковской карты на свой счет в системе WebMoney. Деньги в сумме 2028 руб. и комиссия системы QIWI были успешно списаны с карты, но на счет WebMoney не поступили. По прошествии нескольких часов в истории платежей этот платеж был помечен как ...
28.01.15 года через онлайн сервис Киви, производил перевод средств с кошелька на кошелек в размере 8500 р. и ошибочно указал не те цифры, ниже привожу данные по переводу...
28.01.15 года через терминал связного был ошибочно пополнен киви кошелек, к которому у меня нет доступа (ошибочный платеж) При обращениях в службу поддержки как по телефону так и письменно (запрос зарегистрирован под номером № 3469501) ответ был "мы не можем списывать денежные средства с активных...
проводил оплату телефона в терминале 1311741 на сумму 2500р 21.01.2015 денег до сих пор нет. Обращался в тех поддержку по телефону 23 января попросили ждать 2 дня. сегодня (27 января) повторно обращался в тех поддержку предложили опять ждать 2 дня. Мотивируя тем что пр...
17.01.2015 был осуществлен платеж с помощью ваучера. этот платеж за выходные не активировали.соответственно просрочка получилась.написал в поддержку сказали что по стандартной процедуре возврат денег на протяжении 7 дней... сегодня 8 день денег до сих пор нет!!!!я не богач но 3500 руб для меня значи...
Закинул 5000 через терминал связного и не дописал одну цифру 8914137079. Мне очень срочно нужны эти деньги, но в службе поддержки сказали писать обращение и в течении 10 дней тра-ля-ля. Я уже прочитал что это тяжёлый случай. Как можно сделать это быстро? Нужно ли обращаться в Связной? Спасибо! ...
26.01.2014 через аппарат qiwi были положены деньги для погашения кредитной задолженности. Идут 3 сутки, деньги в банк не поступали! Терминал находится в г. Железнодорожный...
17 января был заблокирован мой киви. На счету более 100 000 рублей. Причину не объяснили, отвечает раз в 10 дней, стандартными фразами. Как видим по отзывам клиентов, это 100% мошенническая компания, которая в период кризиса выбрала единственно возможный вариант выживания на рынке - это отмора...
Здравствуйте. Подробно описываю. В конце апреля 2013 года был заблокирован мой счет с крупной суммой денег.. При моих неоднократных попытках снять блокировку, мне отвечали, что блокировка будет снята при предоставлении копии паспорта и Договора с оператором на услуги подвижной связи. Все...
Здраствуйте! 24 января 2015года в 15:25 я хотела погасить кредит через терминал qiwi, набрав как обычно:" я уже платил", и набрав свой номер телефона +79872856667, ввела пин код, автоматически открылся банковский счет на который я и хотела закинуть деньги( траст банк, номер счета 4081781080024...
Здравствуйте. 18 января того года при попытке пополнить телефон человеку на несущественную сумму был заблокирован кошелёк. Сразу же отправил заявку в службу безопасности КИВИ в ответ получил "Уточните пожалуйста,платеж ниже,совершен Вами: 18.01.2015 12:55:01 МТС 9173031729 64 руб ", на чт...
Cрочно нужно было перевести деньги на psn т.к. Была акция скидка 10% после работы около 20:30 направился прямиком к терминалу киви и положил 3000р. Сецчас утро 7:30 денег все еще нет акция прошла... Очень разочарован