В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте! Я столкнулся с очень распространенной проблемой ухода денежных средств в никуда из за бездействия службы поддержки. Я уже очень много написал по этому поводу им на почтовый ящик. В переписке все предельно ясно вот она:
Я положила деньги через терминал qiwi на qiwi кошелек 04.10.12 в 08.54 терминал 9260597, 1000 рублей! Сегодня 16.10.12 10:40.Деньги так и не пришли, а в службе поддержки qiwi мне уже третий день объясняют,что сломался автомат и деньги будут через 2 дня!!!!!Так же невозможно!!!!Мне срочно нужны ...
Здавствуйте. 23.09.2012 в городе Ульяновск через киви терминал 9316258 я пополнял киви кошелек 89223148897 на сумму 7500 рублей код операции 2438516449 квитанция 3511. деньги до сих пор на счет не поступили. служба поддержки каждый раз обещает рассмотреть мою заявку в течении двух дней,отправ...
27.09.12г. через терминал в г.Кургане 8882620 был произведен перевод денег в сумме 3500 руб. черех QIWI кошелек. по состоянию на 3.10.12!!!! деньги на счет не поступили. Операторы говорят, что платеж проиведен корректно. Но денег на счету так и нет. Получатель уточнял, ему сказали, что платеж отозв...
Положил денег на qiwi 560 р. чтобы заплатить за нтв+.Денеги уже нет двое суток.позвонил по немеру указаном в чеке там меня всё завтраками кормят или говорят что не знают в чём проблема.Позвонил после на контактный номер(благо такой в чеке был) там вообще трубку збрасывают(раз 10 звонил).Что делать с...
Для оплаты интернета пользовалась терминалами Киви. Деньги приходили на счет быстро и вовремя, до вчерашнего дня. Хочу предупредить жителей города не пользоваться терминалом киви, расположенном в магазине "Дионис" по адресу: Московская область, г. Волоколамск, улица Ново-Солдатская дом 17. ...
26 сентября пополнил счет в платежной системе qiwi. При вводе номера ошибся одной цифрой ( такое бывает ). Набрал номер: 8 800 555 74 94 сообщил о своей проблеме, на что мне предложили написать на support@qiwi.ru, собственно что я и сделал ( указал свой номер в теме обращения, описал ситуацию и прил...
Доброго времени суток! Почти каждый раз оплачивая интернет, ТВ или телефон, переживаешь, а дойдут ли деньги и куда обращаться если кровные так и не поступили на счет в течении суток, а то и двух. Даже если деньги сбились с курса на руках есть чек и телефон службы поддержки. Но вот чем закончилась по...
Сотрудниками техподдержки QIWI были переведены 3400 рублей с моего счета. При этом поддержка мне ничего не написала. Т.е. получается, что поддержка украла мои деньги. Кроме поддержки никто доступ в тот момент к кошельку не имел, т.к. кошелек еще неделю назад находился в заблокированном состоянии. На...
Зарекался после пары подобных ситуаций не пользоваться QIWI кошельком, но тут случилось, что небольшую сумму все же пришлось провести. Пишу в кратце, делаю перевод на кошелёк, деньги приходят, потом я начал совершать операцию по оплате услуг, меня блокируют, закрывают доступ и просят обратиться...
8.09.12 Мною были положены деньги на кошелек qiwi, терминал выдал чек, но деньги на кошелек не поступили. Подождав пару часов я сделал звонок в службу qiwi, мне сказали что технический сбой подождите 30 минут, через 30 минут сказали подождать двое суток или звонка оператора. Двое суток прошли, я поз...
Итак поехали, очень давно пользовался сервисом qiwi кошелька и никогда никаких проблем не возникало, все платежи проходили быстро и аккуратно, комиссии приемлемые.И вот недавно - вопиющий факт: QIWI изъял 105 000руб и на многочисленные обращения ни ответа ни привета.По порядку: ну думаю раз вы ...
Здравствуйте Уважаемые Товарищи по горю! В один прекрасный день мой домашний питомец скушал коробку мягкую, в этой коробке содержалась сим от кошелька где было включено Смс-подтверждение на кошельке, ну естественно сейчас я не могу никуда перевести. Обратился как все нормальные люди к ним ...
29.08.2012, сумма 2000р, код операции: 2417153398, номер: 9507314406, квитанция на руках, ответ по электронной почте: По вопросу отмены платежа Вы можете обратиться в службу поддержки QIwi-кошелька по телефонам: (495) 771-74-94 , 8-800-555-74-94 либо заполнить ...
29.08.2012 ошибся номером при зачислении средств на кошелек QIWI. обратился в службу технической поддержки 30.08.2012 в течение дня сотрудники ТП переадресовывали меня с оператора на оператора по номерам: 8-800-555-74-94 8-800-200-00-59 в итоге после очередного звонка сослались, что ...
