Бездействие Qiwi

29.08.2012 ошибся номером при зачислении средств на кошелек QIWI. обратился в службу технической поддержки 30.08.2012 в течение дня сотрудники ТП переадресовывали меня с оператора на оператора по номерам:
8-800-555-74-94
8-800-200-00-59
в итоге после очередного звонка сослались, что система проверки платежей у них якобы уже не работает. далее я общался с ними по электронной почте, отсылая реквизиты платежа и описывая ситуацию. их официальный ответ:

Данный Кошелек 9507314406 (пополненный Вами) активный зарегистрированный в системе QIWI. Для возврата средств Вам необходимо обращаться к владельцу данного кошелька, поскольку лишь он может вернуть средства.. МЫ не можем помочь Вам в данной ситуации.

человек ошибочно получивший деньги, после первого же звонка выключил телефон и на связь более не выходит, QiWi официально расписалось в своей никчемности и беспомощности, а я благодаря их "своевременно" поддержке оказался без денег и без возможности их вернуть.
+для меня киви ныне сообщники нечестных на руку людей и покрыватели мошенников