В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте. Я и моя жена являются абонентами МТС. В январе были в Австрии. После возвращения в Москву у жены баланс на телефоне ушел в минус. Заказал детализацию и увидел, что деньги снимались за то, что просто набирался номер и не дождавшись ответа трубка вешалась. Она звонила несколько раз сыну, шли длинные гудки, сын не отвечал, жена нажимала ...
У меня проблемы с предоставлением услуги от МТС «Интернет+Цифровое ТВ» с 1 декабря. Проблема у меня с рассыпанием картинки на ТВ и проблемы со звуком, появляется скрежет. Решают проблему почти 2 месяца. Периодически названиваю в службу поддержки МТС, меня консультируют и что-то делают, помогает эта процедура на пару дней, а потом проблема возни...
Здравствуйте. Являюсь абонентом МТС. Услуги предоставляет ООО «Телерадиосервис». Оплата производится раз в месяц. При очередной оплате за декабрь 2011 г., сумма оплаты оказалась 1270 руб., хотя раньше платили не более 150 руб. Я естественно взял распечатку всех услуг связи за декабрь. Выяснилось, что с 1.12.2011 г. мне пришло 7 смс с номе...
Купил модем компании мтс первый месяц интернета бесплатно,оказалось только первые 2 дня ,в дальнейшем чтобы трафик был более ли менее, надо включать турбо-кнопку при помощи смс стоимость которой-75р. на 6 часов.Если эту "кнопку" не подключить,интернета нет совсем. Вывод; мтс обманывает,это не бесплатный а чересчур дорогой интернет. Я лучше ...
Купила МТС модем с целью пользоваться интернетом. Абонентская плата 590р. в месяц. Попользовалась им несколько месяцев (качество мягко сказать ужасное) - не понравилось, решила больше им не пользоваться. На счету осталось около 90 рублей. Потом решила позвонить отключить. Через 2 месяца приходит письмо, с требованием оплатить задолженность в размер...
Здравствуйте. Жалоба на действие службы МТС. В период с 11.01.2012г. по 20.01.2012г. с моего счета на моем телефоне было снято более 700руб. А именно, 11.01.2012г. 160,8694руб, такие же суммы 14.012012г, 17.01.2012г., 20.01.2012г. Приходит сообщение по номеру 771057 о том, что мне предоставлена какая-то (мифическая) услуга сайта bt-file.com. Ни на ...
добрый день, сотрудники МТС. Меня зовут Аида, проживаю в г.Казань Республики Татарстан, абонент МТС (регион Республика Татарстан), абонентский номер 8917-916-79-56 (с с 31.12.2009). В ноябре 2011 года баланс номера был положительным, номером пользуюсь редко, в основном для входящих звонков от друзей, которые являются абонентами МТС и у которых...
6 сентября я подверглась нападению мошенников, использующих оператороа МТС...около 22ч я работала в интернете, вдруг мне пришло сообщение с адреса http//methtantivirdefende.info\instal\ что Internet Explorer в опасности, вирусная атака и чтобы очистить браузер надо пройти по ссылке и ввести номер сотового телефона для получния кода...
На телефон приходят СМС , с номера 770860., сегодня 15.01.2012г. в 10.29. Снимают по 250-300р. Сколько можно такое допускать? Завтра пойду в офис , буду сильно ругатся возможно нецензурными словами....
Здравствуйте у меня есть прямые доказательства что компания сотовой связи МТС в сговоре с мошенниками из bt-file.com. На мой телефон постоянно приходят смс с номеров 771054, 771057,... и со счета списываются денежные средства в размере 30-35р. Неоднократное обращение в офисы компании МТС с прозьбой отключить услугу ни к чему не п...
На телефон приходят СМС , напрмер с номера 111001. Снимают по 250-300р. Сколько можно такой беспредел допускать? это тоже самое, что просто влезли в карман! Завтра пойду в офис компании и камня на камне не оставлю!...
09.01.2012 от МТС получил текстовое сообщение о долге 394 гривни (около 1500 рублей). Согластно предоставленой мне в сервисном центре справочной информации о предоставленых услугах з моего номера в период с 03.01.2012 по 06.01.2012 неоднократно отправлялись текстовые сообщения на короткие номера 3747,1899,5537. Мною установлено, что эти номера прен...
Сняли денег почти 5000 за яко бы посещение сайтов с категорией 908!!! Давайте попробуем разобраться и если получится поискать справедливости! Возьмём к примеру хостинг Deposit Files,тут всё по честному!!! Есть бесплатное скачивание и есть турбо доступ о котором чётко пролписано сколько он стоит и сколько действует!!!Теперь перейдём к МТС....
В декабре 2011 года, с моего телефона были списаны денежные средства в размере 321 рубль 74 копейки. При запросе детализации выяснилось, что эти средства были списаны в результате получения SMS-сообщений с номера 771057. Данные сообщения были якобы получены 24.12.2011 в 8:15:11 и 31.12.2011 в 5:15:45 с номера 771057 Данная SIM-карта не исполь...
Сегодня(06.01.12) с телефона Nokia 5230 была отправлена СМС без моего участия на номер 3121.Тут же сняли со счета 118 руб.Телефон находился дома,никто в руки его не брал,время отправки СМС 00.50.Стала разбираться по горячим следам,позвонила на номер МТС,служба поддержки,где меня вежливо отфутболили,дескать кто вам SIM-карту предоставил,тот и ответс...
