Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 2915:
На компанию: мтс    (это Вы?)
lyubovmv1967 из Салават

Обман (мошенничество)
26 января 2012 г.

Мошеничество с СМС

Здравствуйте.

 

Являюсь абонентом МТС. Услуги предоставляет ООО «Телерадиосервис». Оплата производится раз в месяц. При очередной оплате за декабрь 2011 г., сумма оплаты оказалась 1270 руб., хотя раньше платили не более 150 руб. Я естественно взял распечатку всех услуг связи за декабрь.

 

Выяснилось, что с 1.12.2011 г. мне пришло 7 смс с номера 770331 на сумму 120,54 руб.; 13 смс с номера 770333 на сумму 335,79 руб.; смс с номера 770768 на 157,85 руб. и якобы я отправил смс на номер 3381,за это сняли 258,3 руб.Никакие смс я не получал и не отправлял. Это явное мошенничество. Обращался с жалобой в ООО «Телерадиосервис» и на 911@mts.ru, реакции никакой. Решил написать и сюда. Надеюсь на вашу помощь.

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 5371 1 | Оставить комментарий»

Другие жалобы из города Салават:
- Долг по мтс »

Комментарии

mts_support Представитель компании
29 января 2012 г., 11:55

Здравствуйте, lyubovmv1967.
Ваше обращение находится в работе. Мы свяжемся с Вами и сообщим о результатах проверки.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Обсуждения