В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории терминалы оплаты опубликовано 1397 жалоб(ы).
Уже более 3-х лет пользуюсь услугами Qiwi, ведь это очень удобно. Но 03.08.2014 положил сумму в 5000 рублей, при наборе ошибся и первой цифрой указал код страны. Спустя 30 минут понял, что-то тут не так и проверил чек. Сразу же написал заявку, пришло на почту письмо (Добрый день! Для обработки Вашег...
То, что киви обманывает людей, знают все давно. Но кому-то еще удается разблокировать кошелек, это уже как попадет на доброту и совесть сотрудника. А меня мучают уже 3й месяц, и ответ самый интересный от них: Данный запрос на разблокировку кошелька, направлен юристам. После п...
26 мая через терминал киви ошибочно отправила 370 руб на заблокированный номер мегафона.Несколько раз звонила в службу поддержки,просила перевести эти деньги на номер мтс,но так ничего и не дождалась,пошел уже 3-й месяц.Терминал №9550878 в гСергиев Посад,№квитанции 2965860609.Деньги отправляла на№89...
Положила деньги не на тот счет. Надо было на 79641841891, а положила на этот (78005557494) Обратилась в службу поддержки QIWI. Прислали сообщение "Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2582397." Жду уже 10 дней! ...
Здравствуйте. Отправила деньги на кошелёк, терминал чек не выдал, написал что кончилась бумага. Деньги положила 18 мая в 20.35 на сумму 2550 рублей. Уже 29 июля а деньги не пришли! Куда ушли мои деньги и как их вернуть?
Вечером, 27 июля положил не малую сумму денег на кошелек, но ошибся в одной цифре. Положил на: 89618567086, а надо на: 89610567086. Я уже отправил заявку в тех. поддержку QIWI, но они лишь отправили мне на e-mail номер заявки(QW2609740). Чек сохранил
Как я вижу я не единственный столкнулся с такой проблемой. Начнем: Я положил деньги в терминал,он их принял,и не отреагировал на них,после отключился,примерно через 5 минут. Я решил позвонить в тех поддержку,меня просили дать номер автомата который не работает...
27 июля 2014 года, около 15:30 я хотел пополнить QIWI-кошелёк (+792156020**). Ввел все необходимые данные, на терминале показалось окно с внесенной суммой 0 рублей, после чего я внёс в купюра приёмник 1000 рублей (одна тысяча рублей, одной купюрой) - но на экране терминала по прежнему осталось 0 руб...
Вчера вечером 27.07.2014 в 14:57:29 положил в терминал на счет киви 500 руб. Но придя домой, денег я на счету не увидел! Обычно деньги поступали за считанные секунды...
При пополнении киви кошелька наличными одной купюрой 1000 рублей,терминал после ввода купюры завис на пару минут,сумма на экране не отобразилась,а ещё через минуту на экране появилась тест-таблица с надписью'терминал временно не работает'.В этот же день 13.07.14 обратился в тех.поддержку по фо...
Вчера вечером 26.07.2014 в 17:10:13 положил в терминал на счет киви 300 руб. Но придя домой, денег я на счету не увидел! Обычно деньги поступали за считанные секунды. Пытаюсь проверить платеж а там пишет, что на данный момент платеж в системе с указанными реквизитами отсутствует. Номер на...
Положила деньги на счёт Киви Кошелька. Сумма составила две тысячи рублей. Оказавшись дома я проверила свой счёт на сайте и не обнаружила, что там моих денег. У меня сохранился чек, поэтому я написала в "Техподдержку" и предоставила все данные. Мне ответили, что мой запрос зарегистрирован под н...
25.07.2014 года я собиралась пополнить киви кошелек. Терминал захватил мою тысячную купюру и зажевал. следом терминал отключился!!! Позвонив в службу киви мне сказали оставить заявку на сайте!! Я ее оставила, НО!!! НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА!! Я НЕ миллионер, чтобы отдавать неизвестно кому свои деньги!! В...
Мною были внесены денежные средства в сумме 5000 руб.Но на экране они не высветились. терминал перезагрузился и перестал работать.Куда подевались деньги не понятно. Я написала заявку в службу поддержки и получила ответ.Надо было отправить номер терминала. Я отправила. Через несколько дней пришло два...