В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
Здравствуйте. Пишу жалобу на оператора мтс, который незаконно списал часть средств с моего счёта. 3-го февраля утром примерно в 12:00 я проверила баланс и увидела, что у меня на счёте остаток примерно 68 рублей. В 12:51 пришло сообщение, что баланс счёта составляет минус 31 р., при этом ни...
6 февраля с 15-40 до 15-44 мне пришли 9 смс-сообщений с номеров 3616, 3617 и т.д... К интернету телефон не подключен, соответственно выйти и где то зарегистрироваться не могла. Номер телефона -корпоративный, по договору стоит запрет на короткие входящие и при нулевом балансе он раньше всегда блокиро...
В результате моей ошибки,при облате оператора мегафон,Я ошибся в 1 цыфре номера.Дозваниться до службы поддержки крайне затруднительно,вечно заняты все линии.Дозванился,только через 2 часа в понедельник 04.02.2013.Приняли заявку,пообещали вернуть в течении суток,сегодня 09.02.2013 так нечего и не вер...
Хочу пожаловаться, на деййствия оператора - который придумал очередную разводилочку. К сожалению, как мне видится, в этот раз потребовать свои средства обратно не получится. Исходник: младший брат потерял мобильник, подключив услугу Локатор попытались найти аппарат, но безуспешно. Те...
Здравствуйте. Хочу рассказать, что творится в салонах МТС и как руководство МТС покрывает грубейшие махинации продавцов салонов МТС. Я была обманута продавцом при покупке телефона НТС на 3 тысячи рублей. Цена на телефон была уже давно снижена, но Чернова Ангелина Александровна из салона в городе Иж...
И снова здравствуйте! Как я уже сообщал в постах моей недавней жалобы Некоторые номера МТС я таки закрыл, оставил только один, куда должны слиться все оставшиеся средства, при этом сын уговорил меня взять ему на время сессии симку МТС с опцией БИТ, ему нужен был мобильный интернет. Ну я и согла...
Хочу рассказать как я оформлял корпоративный договор (на юр. лицо) в офисе МТС по адресу: Масловка Ниж. ул, домовладение 2. Итак, перед посещение салона-магазина, я позвонил в Call центр МТС и узнал список документов, необходимых для регистрации договора корпоративного обслуживания. Собра...
Доброго всем времени суток! Моя история один-в-один похожа на многие здесь уже описанные: я являюсь абонентом МТС, и я пострадала от мошеннических действий. В пятницу, 1 февраля, начали приходить странные СМС с коротких номеров со следующим содержанием "Недостаточно средств...". Я уж...
Хочу пожаловаться на компанию Билайн. У меня тарифный план "Монстр общения+". Внутри него подключена услуга "Безлимит внутри сети+". Это безлимитные звонки на номера Билайн Москвы и Московской области всего за 10 рублей в сутки. В рамках этой опции людям ежедневно предоставляется 200 бе...
Вчера ребенок зашел в одноклассники, "Ваш профайл заблокирован из-за спама, для валидации введите Ваш номер и Вам придет смс и Вы на него ответите DA". Согласен, пока Мегафон тут ни при чем. Ребенок естественно повелся на этот фишинг, отправил смс на короткий номер 4012 (Альтернативный Провайд...
Здравствуйте. Я являюсь абонентом МТС уже 5 лет! До недавнего момента всё было более-мене нормально. Не без небольших огрехов, вроде самовольного увеличения лимита или отключением связи без предварительных предупреждений.... Но сегодня (31.01.2013) случилось нечто, что меня, мягко говоря, ошарашило!...
Ранее у меня была куплена сим-карта "Мегафон" и к ней был прикреплен мобильный банк (т.е номер моего банковского счета, куда приходит стипендия) . Сим-картой не пользовалась более 2 лет и компания "Мегафон" продала этот номер не отключив услугу "Мобильный банк".И теперь новый владе...
29.01.2013 года в 13ч.06м. я набрал телефон службы поддержки Билайн 0611 со своего сотового телефона. Автоответчик сообщил мне, что все операторы заняты и оператор ответит на мой звонок через 10 минут. Эту же фразу автоответчик сообщал мне через каждые 3-4 минуты, а примерно в 13ч 35м меня просто от...
Друзья и коллеги! Внимание! Я столкнулась с фактом мошенничества! Сегодня утром осталась "без связи",номер оказался заблокирован,хотя несколько дней назад положила на счет крупную сумму денег. Тариф у меня "Безлимитный" и отключить меня должны были только спустя 30 дней. Позвонила операт...