В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
Здравствуйте! Приобрела симку с номером 8 960 116 9398 30 июля 2013 года, тарифный план Добро Пожаловать ВРН 2013. Начала замечать, что с номера списываются деньги, хотя пользовалась симкой несколько раз. Заказала детализацию. На ней видно, что с 13 августа 2013 года начали списываться деньги за усл...
4 октября 2013 года обнаружила в детализации ежедневное списание в размере 20+1,99 рублей в пользу партнеров Билайн на номера 2838 и 2839. Оказалось, что я подписана на это безобразие с 06.02.2013 года. Менеджер Антон из службы поддержки клиентов объяснил, что вы открыли какую-то СМС и тем самым под...
С 20.09.13 по сегодняшнее число Билайн ворует мои деньги счета Доп.сервис партнера 7357 и 3241. Никакого партнера 7357 я незнал и знать не хочу. Никогда ничего не заказывал никогда никаких кодов доступа в интернете не водил,никаких смс на номера 7357 и 3241 не отправлял и никаких уведомлений от парт...
Написала я жалобу ,деньги мне вернули; огромное спасибо сайту"Я имею право!", но вот интернет стал работать почему-то еще хуже,чем был до моей жалобы. Раньше хоть как-то да работал,не говорю ,что хорошо,но как-то, да работал.Но вот после моей жалобы вообщ...
Здравствуйте, проблема такого рода: хотела позвонить в справочную службу МТС, для переключения услуги (Безлимит-Super) на (Безлимит-Maxi) 03.10.2013 года в 23:29 но по ошибке вместо 0890 набрала 0809, первое предложение которое я услышала Вас приветствует компания МТС, дальше звонок слетел, звоню ещ...
25.08.2013г. я отправил платеж через ЛК билайна. Деньги из банка ушли, что подтверждается банковскими документами, однако билайн мой платеж отвергнул (пришло СМС, что платеж не был выполнен, обратитесь в службу поддержки). В службе поддержки ничего толкового не сказали, только завтраками кормили. Н...
Я являюсь абонентом компании МТС. Для совершения операций по пластиковой карте Сбербанка через систему сбербанконлайн использовался номер телефона ОАО МТС 17 сентября я вошла в систему сбербанконлайн. В 15 ч 7 мин приходит смс сообщение, о том, что я совершила оплату услуг на сумму 100 рублей с кар...
Можно ли при минусовом балансе отправит СМС для получения какой либо услуги с четырех значного номера? Если нет , то прошу объяснить как у меня прошло списание денег при минусовом балансе 29,09,2013 в 19-42 и 30,09,2013 в 19-42. Надеюсь, что ответ я получу в ближайшие дни, а не как по прошлому ...
29.09.2013 в личном кабинете заказал с нового месяца изменение тарифа с "Всё включено S" на "Всё просто". Система против моего решения установила изменение тарифа на "Всё включено VIP". В тот же день в офисе компании при помощи сотрудника компании изменил предстоящий тариф на желае...
Подключала за бонусы услугу "GOOD’OK" у МТС - 16.08.2013 20:37:43. Анализируя ежемесячную выписку по счету (за август месяц) нашла такую строку: Состоявшиеся разговоры по 31.08.2013 ... GOOD'OK Категория 2 1 факт 63,5593. Не понятно, каким образом ...
Ранее с Мегафоном не было проблем, однако хочется поделиться следующей историей. Заметил, что стали очень быстро тратиться деньги. После подключения тарифа "Все включено М". До сегодняшнего дня, я считал себя продвинутым пользователем и думал, что знаю как управлять услугами. Был уверен, что в...
Если коротко, суть такая: Мегафону нужны деньги, а за качество компания ответственности нести не хочет.6.09.2013 приняли техническую заявку по поводу нерабочего интернета, сегодня 26.09.2013 и мне говорят операторы-ждите.КОГО ждать, услуга заканчивается через 2 дня.ЭТО ОНИ ЖДУТ, КОГДА СРОК ДЕЙСТВИЯ ...
Да, господа и дамы. Когда-то у меня был чудный тариф, практически безлимитный за небольшие деньги. Была у.меня отличная связь внутри региона, да и звонки в другие города по вполне приемлимым деньгам. Но вот в Приморье пришел прожорливый билайн и поглотил любимую НТК. Первой испортилась связь. Постоя...
Мобильный интернет. Списывается каждый день по 5 с чем-то рублей. («Новые параметры опции «Безлимитный интернет для телефона» предусматривают безлимитный доступ в сеть на максимальной скорости с телефона, смартфона или планшетника за 5 рублей в день.»)...
Я, Слюсаренко Н.А., 23 августа 2013 года приобрела через интернет-магазин «Связной» многофункциональное устройство «Xerox WorkCentre 6015/B», стоимость которого 8.990 рублей. Выкупала я его в магазине «Связной» в г.Большой Камень, где и проживаю. Когда я пришла за аппаратом, то при мне продав...
