Не удивительно. Мне служба безопасности молчала месяц!!!. А когда соизволила ответить, то стандартным ответом. 7 тысяч были утеряны. Не связывайтесь с КИВИ. Или у них работают крысы, или они в сговоре с мошенниками. Вся система построена на руку мошенничеству.

Добрый день, уважаемый пользователь Mike11.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Если проблема актуальна, пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

Добрый день, уважаемый пользователь sadko.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваша учётная запись Visa QIWI Wallet была заблокирована в целях безопасности. Для снятия блокировки необходимо:
предоставить письменное заявление с требованием снять ограничение на осуществление платежей и объяснением экономической сути финансовых операций, проводимых через учётную запись Visa QIWI Wallet.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно.
Спасибо и хорошего дня!

Добрый день, уважаемый пользователь XpoM_bk.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Наши специалисты занимаются решением Вашего вопроса.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно.
Спасибо и хорошего дня!

А тут еще интересный вопрос: дошли ли на счет магазина ваши деньги, потому что платеж-то проведен.. Возможно, дошли. И у магазина видимо какие-то проблемы, вы настаивайте, чтобы именно представители магазина разбирались, судя по всему это их вина, скорее всего они просто отклонили платеж.

У оператора можно было восстановить симку, прежде чем ее выкидывать. Как так можно, у вас же кошелек к ней привязан… Я бы советовала создать тикет, чтобы служба поддержки могла разобраться в ситуации. Но тут пенять, кроме как на себя, больше не на кого.

Я тоже положила деньги 12сентебря 2014 года в 19 часов в 27 минут 800 рублей и ошиблась одной цифрой надо было положить 89020552328 а я положила 89020552338 квитанция 732 терминал 9703998

отправил уже в третий раз. интересно на какой раз все-таки скан к вам прийдет?

Так ведь это Билайн перевели деньги, несмотря на то, что вы просили этого не делать. Кто-то в нехорошем смысле заинтересовался деньгами, QIWI хотели застопорить перевод, но видимо Билайн решил, что бумажки для перевода достаточно( Тут явно замешаны мошенники и правильно, что вы обратились в полицию.