Заблокировали кошелек

8 сентября 2014 года мне пришла смс о том , что мой кошелек заблокирован. Я не замедлительнно! Следуя инструкции на сайте отправил в СБ киви необходимые документы. Прошло 5 дней - ответа нет! Кошельком пользуюсь регулярно и уже много лет! Очень не приятно, что уже сталкивался с блокированием своего кошелька и данные высылались раньше.
Прошу как можно скорее решить вопрос, т.к ждать "у моря погоды" просто нет.
Уникальный номер обращения 10642105.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3865 7 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Почему киви не хотят отдавать своим клиентам их деньги? »

- Есть ли шансы? »

Другие жалобы из города санкт-петербург:

- Связной продает серые (неактивирующиеся) телефоны iPhone! »

- Билайн снимает средства »

Добрый день, уважаемый пользователь sadko.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваша учётная запись Visa QIWI Wallet была заблокирована в целях безопасности. Для снятия блокировки необходимо:
предоставить письменное заявление с требованием снять ограничение на осуществление платежей и объяснением экономической сути финансовых операций, проводимых через учётную запись Visa QIWI Wallet.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------

C уважением,
QIWI

-1
Ответить

serwes Читатель

13 сентября 2014 г., 18:35 •

заявление написано в ответном письме, экономическую суть операций объяснил.

0
Ответить

hrom.nom Читатель

16 сентября 2014 г., 15:27 •

Вы бы отправили все необходимые документы в поддержку, как в инструкции описано, может сразу бы и разблокировали. У товарища была блокировка. Снятие ограничений занимает всего день, если все правильно сделать.

0
Ответить

Radian Читатель

16 сентября 2014 г., 15:40 •

Вам уже разблокировали кошелек? У меня в свое время была блокировка. Я создал тикет и отослал все документы, на следующий день уже ограничения сняли.

0
Ответить

sadko Читатель

17 сентября 2014 г., 12:05 •

Кошелек по прежнему заблокирован. документы я выслал как написано в инструкции, в пятницу 12,08 пришел ответ: Здравствуйте!

Ваша учётная запись Visa QIWI Wallet была заблокирована в целях безопасности. Для снятия блокировки необходимо:
предоставить письменное заявление с требованием снять ограничение на осуществление платежей и объяснением экономической сути финансовых операций, проводимых через учётную запись Visa QIWI Wallet.

Я написал ответ и все подробно объяснил, но ответа от СБ нет досих пор.