Не возвращают деньги
Добрый день!
14.06.14 в 13:49 были ошибочно переведены деньги на мой старый номер телефона (квитанции 202739355, 202739367), который уж давно неактивен, симки нет, документов тоже, есть доступ к этому киви кошельку, но ничего сделать не получается, так как истек срок пароля. В Qiwi говорят, что если нет документов на данный номер, ничего сделать не получится.
Мне распрощаться с 20 т.р.? А через какое-то время кошелек закроют из-за неактивности и эти деньги оставят себе?
Пожалуйста, помогите разобраться с данной ситуацией.
Официальный ответ компании qiwi:
Добрый день, уважаемый ipxp! Вы не указали номер вашего запроса в техподдержку. Пожалуйста, оформите заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action, либо укажите номер существующей заявки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Мы сделаем все необходимое, чтобы решить проблему оперативно.
Спасибо и хорошего дня.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.