4 день жду деньги

10.09.14 положил 1000 на счет киви, терминал(9756127 Адрес - Мытищи, Крестьянская 3я, 25) чек не выдал. Отписал в тех поддержку того же числа, на что получил ответ в 11 утра следующего дня о уточнении номера терминала. Уточнил. Сегодня, 12 числа, до сих пол жду ответ. Узнал что можно посмотреть через терминал инфо по платежу и распечатать чек. Терминал упорно твердил что таких платежей не поступало. Девушка из Т.П. ничем помочь не смогла, кроме как - ждите... Печально.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый пользователь Mike11.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Если проблема актуальна, пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3583 2 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Qiwi не зачислил деньги »

- Заблокировали Qiwi кошелек! »

Другие жалобы из города мытищи:

- Несоответствие ценника »

- В Евросети отправили платеж в неправильный регион »

Нужно выяснить, кому принадлежит терминал и обращаться с жалобами к владельцу. Можете создать тикет на сайте киви с указанием номера терминала. Там оперативно отвечают представители службы поддержки.