Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
tat134 Читатель
1 октября 2017 г., 18:46
К публикации: Билайн - опять CDP и развод на деньги

История продолжается. Я не поленился, зашел в офис Билайн и оставил письменное заявление (приложил). Ответов я не получил, поэтому написал еще раз на otvet@beeline.ru

Тема: Обращение о незаконном включении в сч ет стоимости доп. услуг

Добрый день.
Я, ....., (тел. номер 7......) 23.09.2017 г. обращался в офис ПАО "ВымпелКом" с письменным завлечением
(номер заявки в службе учета обращений 2166034835 - копию прилагаю) о следующем:
- о незаконном включении в счет за услуги связи в период с 10.08.2017 г. по 22.09.2017 г. расходов за платные услуги с наименованием CDP, которые я не заказывал, не подтверждал и не получал.
- о немедленном перерасчете стоимости услуг связи за указанные период с исключением сумм за платные услуги, которые я не заказывал.
- о противозаконности включении любых платных услуг без моего явного согласия и нарушении закона Федерального закона от
23.07. 2013 N 229-ФЗ « О внесении изменений в Федеральный закон «О связи», в том числе в части порядка оказания услуг п. 44 ст. 5 в случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг.

Мною был оплачен выставленный и полученный ранее счет № 100273760116 от 10.09.2017 г. в сумме 1050 руб. (чек к настоящему письму прилагаю) - т.е. сумма выставленного счет ° за минусом не заказанных мною услуг.

ПРОШУ:
- письменно ответить на мое письменное обращение от 23.09.2017 г. Ответ прошу направить на адрес г. Москва, ........
Либо сообщить мне по телефонам 7......., 7........, адрес электронной почты ......@gmail.com о месте и времени получении письменного ответа на мое заявление от 23.09.2017 г.
- немедленно произвести перерасчет стоимости услуг связи за период с 10.08.2017 г. по 22.09.2017 г. с исключением расходов за платные услуги, которые я не аказывал, не подтверждал прямым и явным согласием и не получал.
- выслать мне на адрес электронной почты адрес ....@gmail.com откоррективный счет за услуги связи за период с 10.08.2017 г. по 22.09.2017 г. с учетом произведенной оплаты и вышесказанного.
- исключить впредь оказания любых дополнительных платных услуг для моего телефонного номера 7....... без моего прямого обращения о подключении данных услуг.

  • Рейтинг: 0
Mystery Читатель
1 октября 2017 г., 10:03
К публикации: Как вернуть деньги за инфопродукт?

Вот про что я и говорю, автор готова обвинять других чтоб обелить себя . Лучше бы тех поддержкой и доработкой материала так рьяно занимались, а не обвинениями сыпали.Купив этот курс вы получите совершенно не рабочий материал, обвинения от автора в чем только можно и полное отсутствие тех. поддержки. и совершенно в пустую потраченные 5 тысяч рублей которые можно было потратить на себя или семью. К тому же автор работает без лицензии, когда у всех добросовестных авторов она имеется. Так что надеюсь мое предупреждение увидят многие и не повторят моих ошибок!

  • Рейтинг: 0
Максим Главный редактор
30 сентября 2017 г., 03:01
К публикации: Связной - обманщики!

Здесь есть представитель Связного. Пусть пояснит всем, как можно наклеить пленку на НЕРАСПЕЧАТАННЫЙ телефон. Очень интересно.

  • Рейтинг: 0

Я составила петицию. Если у вас есть желание ее подписать https://www.change.org/p/беспредел-сайта-одноклассники-нарушение-конституции-рф?
recruiter=777694249

  • Рейтинг: 0

Как подать жалобу на сайт одноклассники?

  • Рейтинг: 0
SwetaLet Читатель
29 сентября 2017 г., 17:02
К публикации: Avito.ru меня круто обмануло

Ахинея какая-то. Я вообще на авито ничего не плачу, не нужны никакие поднятия, если объявление подробное, с фотографиями, с четким и нормальным заголовком и цена адекватная, а не ползунки по цене коттеджа.

  • Рейтинг: 0

Не сталкивалась с подобным за все время пользования сайтом) надо правила просто читать, причем от них и польза есть: если объявление подробное, с хорошими фото и в правильном разделе, то и продать значительно проще!

  • Рейтинг: 0
sama_spravedlivost Читатель
29 сентября 2017 г., 12:47
К публикации: Не связывайтесь никогда с компанией "Связной"!

В этой компании ложь сотрудников поощряется! Проверено.

  • Рейтинг: 0
sama_spravedlivost Читатель
29 сентября 2017 г., 12:42
К публикации: Связной умер

wink а мне сами сотрудники предлагали вернуть телефон! Хотя закон это запрещает...(запрещает в случае если товар исправен).
Но сотрудники знают законы только в своих интересах! А главное что им всегда жаль что они нас (покупателей) огорчают!
Я бы спать не смогла если бы знала что огорчила такое количество людей!

  • Рейтинг: 0
antoshka67 Читатель
28 сентября 2017 г., 13:59
К публикации: Незаконная блокировка профиля

В августе 2017 года, мною было выявлено, что с моей банковской карты были без моего ведома и согласия списаны денежные средства на сайте Одноклассники. Списаны они были с профиля мужа. Когда то я оплачивала ОКи, но разрешение на сохранения данных банковской карты не давала. У меня возник вопрос к банку, каким образом без каких либо уведомлений банк оплатил ни кем не запрашиваемую услугу. Через несколько дней Одноклассники меня заблокировали за мошеннические действия. У меня, держателя карты незаконно и без моего согласия списали с карты деньги и меня же объявили мошенницей. Многодневные переписки не дали никакого результата. Служба поддержки Одноклассников вообще не занимается своими прямыми обязанностями и не читает суть обращения. Профиль мой заблокирован, сегодня уже написано, что за нарушение правилами пользования сайтом и это уже третье основание за две недели. С начала были мошеннические действия, потом нарушение правил пользовательских соглашений и вот еще одно. На все вопросы пояснить, что же именно я нарушила, ответа нет. И тот факт, что данные моей карты без моего ведома и тем более согласия были сохранены на этом сайте и потом произошло списание денежных средств явилось основанием обвинять меня по всем вышеперечисленным пунктам и блокировать мою страницу. На одноклассника у меня хранится личная информация и фотографии каких больше нет.

  • Рейтинг: 0

Обсуждения