Связной умер
7 лет назад для меня умер Евросеть, отказались обратно принимать бракованный телефон. До сих пор Евросеть обхожу стороной.
2 года назад умер Ситилинк, отказались принимать обратно бракованный телевизор. После 2-х ремонтов и по блату вернули деньги.
10 января 2015 года для меня умер любимый Связной. Все гаджеты покупал только в Связном, даже оплату производил и билеты бронировал только через Связной.
6 января 2015 года купил планшет Explay Hit 7" в Связном 5 по адресу г.Москва, ул.Сходненская, д,37. Планшет с функцией телефона, как планшет работает, но телефон не работает.
10 января 2015 года отвез планшет в Связной. Менеджер по продажам Александр проверил и сказал, что динамики не работают. Протер экран салфеткой... очень долго протер и нашел царапину. Я не смог найти, только если через микроскоп можно увидеть. Отказал не только вернуть деньги, вообще принимать планшет обратно. Когда попросил назвать фамилию, чтобы написать претензию, Александр перешел на агрессию.
Позвонил в горячую линию Связной 8 (800) 700 53 53, ответила Юлия (доб.40-18-410. Девушка как попугай все время повторяла "технический сложный товар" и сказали, что должны принимать на экспертизу.
11 января 2015 года снова пошел поговорить с управляющим магазина Связной 5 (г.Москва, ул.Сходненская. д.37), думал он сможет решить проблему. Пожалел! Алексей (управляющий магазином) и Александр (менеджер) были агрессивно настроены. Такого отношения к себе не ожидал от Связного. До сих пор в шоке(((((((((
В итоге, планшет не приняли, сказали, чтобы я обратился к производителю Explay. А я хочу просто вернуть бракованный планшет и вернуть свои деньги.
Код IMEI: 353958068019480 Код чека: 5191339691
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.