Сняли деньги с телефона не за что

Здравствуйте. Со мной случилась такая же беда. Пришло три сообщения: 1 - От: SMS MTS
Дата:11 Октября 2010 г. 21:20
Message for 3121delivered at 11.10.2010 21:20:36
2 - От: 3121
Дата: 11 Октября 2010 г. 21:20
Vashe soobschenie obrabatyvaetsya, pozhalujsta, podojdite.
3 - От: Private
Дата: 11 Октября 2010 г. 21:22
Vash ID:113694,Podderzhka: support@smartplay.biz
После этого со счёта исчезли не менее 120 рублей.

ТА ЛАДНО, Решить говорите не просто(смешно) , напишите мне я дам схемы решения данного вопроса, только вы не напишите как и не написали остальные компании, невогдно , не парьте людям мозги, а то мы тоже дружно скажем что вы ОТЛИЧНАЯ компания, но пользоваться не хотим, и будете искать логику в этом дибилизме, какой нам предлогаете. Вот что действительно непросто в ВЫГОДНОМ бардаке, уважительный порядок сделать ;)))), ну мы то с вами должны понимать о чем я.

Давайте лохи пишите, добрая двушка с супорта вправит вам "правильно" мозги, задача даже не в том что бы помочь(ото обязательно случиться) , а скорее всего проверить насколько понимают , вариантов куча самый мне рвущийся в голову , это усложнить элементарность уже с пол оборота читаемых и распозноваемых кидняков, через 3 лиц контент провайдеров , тетю Дусю , сантехника, да насрать главно бабло прилипло , мечто в форбс то дорогого стоит.
Никто ни кому не запрещает этого. Думаю есть кто понял, поэтому вно нормально ;)


Только что понял что не всем :))), Хотя стоит спросить что именно нада предложить , свой мозг свое видение , что предложить то....людям....??? Да и что предлогать если ты сам пишешь что не понимаешь ...


mts_support,
# МТС включает дополнительную защиту от мошенничества по коротким номерам, вызвавшим жалобы абонентов. При отправке SMS на эти номера, перед тем как будут списаны средства, вы получаете бесплатное SMS с предложением подтвердить свое желание воспользоваться услугой и достоверной информацией о ее стоимости.
Я так понимаю это только тем кто жалуется, пристите за "троля", тем кому уже нагадили в руки, ачто с остальными ждут своей участи???
Решение хорошее но не полнофункциональное, инциатива не полной защиты опять ВАША, НО ДНЯ ЧЕГО, ЗАБОТА, полумеры это ширма.
Простите за столько жесткие высказывания, но вы заслуживаете и в глубине души каждый работник пониает что несет совсем не радость, я работал так мне это состояние известно.

mts_support, Раздробленность не часто говорит о систематизации и практичности , полезность, тут согласен, да и если там куда часто обращается клиент уже уподоблено роботизированию, соглашаюсь в вашей важности для клиента, но раздробленность это смущение и метание. Я посмотрю на результат в конечном этоге в виде подписей УДОВЛЕТВОРЕНА, с прямым указанием решения вопроса, а не просто надписью, хотя вас это ни к чему не обязывает.


P.S Блин надоело уже писать с ошибкамии :)))

KEA,
Полностью несогласен с вами.
1. Ошибки это повод для исправление, в ошибках нет ни чего плохого, если в дальнейшем они послужили УРОКОМ. Думаю тут многие со мною согласятся.
2. НО, ошибки имеют другую сторону, пользуясь их многообразием "нечистый" на руку субьект может постоянно отмазываться от своей ответственности. И опять же кто не согласиться, "кидняки" все изысканее и не повторяются по схеме.
3. Ну было бы очень тяжело думать, что компании, похожие на эти не обладают ресурсами для решения данной ситуации, а вот тут стоит сделать вывод , если ответ напрашивается сам собою, то почему решение "за горами".
4. Дело еще в том что мы ошибочно считаем что РАЗВИТИЕ, тоесть технологическое, происходит за счет них, увы люди, нет они потребители технологий, и по сути ЕЁ перепродавцы, тоесть продавцы и не более!!!
5. Перестаньте искать кулика и болото которое необходимо хвалить. Я считаю Вас самым главным в этой жизни, и уважаю Ваше мнение(каким бы нелогиным оно нибыло), но не могу я с ним согласиться.
6. Лично я ни имею ни чего против этих компаний, но они ведут себя не всегда достойно, хоть мы и забываем что управляют ими ЛЮДИ, и только люди нажимают на кнопки и принемают решения. остальная часть АВТОМАТИЗИРОВНА, и наделена ЛОГИКОЙ, опять же созданой и настраеваемой ЧЕЛОВЕКОМ, Правда освежает картину понимания, хотя каждый тут опять найдет "свое".
P.S Вы обычные ПОТРЕБИТЕЛИ, но часто нам скучно(должно быть другое слово, но вы не поймете его) и мы пробуем понять и усовершенствоавть, так вот именно эти мысли ПРИРОДНОЕ КАЧЕСТВО, тоесть создавать, а не только потреблять, а на сегодня у многих их нас эта возможность жестоко вырезана рамками быта, и мы синтезируем для себя это, создаем иллюцию сами того не замчая, и кто то этим пользуется.
Проснись Нео :)))))


В сложившемся строе, фатально мнение о "мелочи" там где вложин ваш труд, время и жизнь, а в целом приравнено к деньгам. Ну или готовтесь так и прожить.
А что бы показать картину ,можно жить в грязи и унывать, не замечая мелочей, веника, ведра и тряпки. Думаю Вы понимаете меня.



Сначало решил что достаточно будет вышнаписанного, но потом решил разобрать именно это.
Ну давайте рассуждать здраво.
Вы пишите скачал человек. Окей его вина (соглашаюсь пока)
Вы пишите Вирус и антивирус, вы не поверите опять соглашаюсь (железно)
Вы пишите указала телефон, опять соглашаюсь(опрометчивый поступок, человеческий фактор) помечу эту цитату небольшой фразой "ЧИТАЕМЫЙ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР"(очень рекомендую запомнить имеено Вам это, остальным по жизни тоже пригодиться для новой платформы понимания)
Далее предпологается что вирус начал работу, а это однозначно связано с короткими номерами, ОПА и вот тут начиается интересное.
ЧЕЙ КОРОТКИЙ НОМЕР??? НУ ЭТО НУ НАВЕРНОЕ ОПЕРАТОРА ЭЭЭ.... (слюна)
О ДА ИМЕННО ТАК!!!
А КАК ОПЕРАТОР КОНТРОЛИРУЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ(позвоните спросите дам ряд вопросов ответы на которые вас шакируют у любого оператора, я звонил :)) через короткие номера????!!! Ведь это жестко связано со счетом, и речь идет не о копейках , а о сотнях рублей, тоесть билинг считает секунды, копейки и ту все у оператора ЖЕСТКО, а где за одно смс 300р в среднем, недостаточный контроль ?????
А вот теперь вспоминаем мою фразу ЧИТАЕМЫЙ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР, который по сути оставляет человека виноватым в наивности!!!!, и этим и пользуется оператор в связке с контент провайдером.(ХОТЬ ПРОСТИТЕ ЗА ВЫРАЖЕНИЕ НА СМЕРТНОВ АДРЕ НЕ ПРИЗНАЕТСЯ). ВСЕ остальное описано выше!
Тоесть В автоматизированной системе, НЕТ ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНЫХ МЕХАНИЗМОВ, но странно этот миханизм работает в ограничении звонков когда денег нет, ИЗБЕРАТЕЛЬНО все работает, и это видно заинтересованным глазом, и не нада быть супергением что бы понять почему! ТУШЕ МИСЬЕ ПИСИКАТ ;)
А теперь все дружно сюда
Что бы понять роль оператора и коротких номеров, прочитайте требования к осуществлению данной деятельности;)!!!!