Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1254:
На компанию: мтс    (это Вы?)
marinochka из Абакан

Интернет-услуги
8 октября 2010 г.

Сняли деньги с телефона не за что

Мой телефон лежал в сумке, когда я была на улице. придя домой я заметила что пришло смс От:Private Текст сообщения был таков: vash ID: (пятизначный номер), Podderzhka: support@smartplay.biz. Тут же я осмотрела детализацию своего счета, а именно какие 5 платных последних действий с моего номера было произведено. мой опратор МТС. пришло сообщение, где последнее действие это: в 17:29:05 на номер 3121 контент исх.-смс кат. 54,1 цена 118,53 руб. Даже если я непроизвольно зашла в интернет когда он лежал в сумочке я не могла ничего скачать. Ничего скачанного на моем телефоне нет.никаких исходящих сообщений с моего телефона не было. я позвонила оператору МТС на что он сказал что я отслала сообщение на номер 3121. Но это не так. Куда жаловаться? и как это понимать? обман?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 27813 76 | Оставить комментарий»

Комментарии

cmak1507 Читатель
10 октября 2010 г., 18:43

Аня,Позвоните оператору МЕГАФОНА и отключите смс на короткие номера.Кстати форматировали только карту?А телефон?

Juicy Читатель
10 октября 2010 г., 19:10

произошла та же ситуация,вот нашла..
"Услуги smartplay.biz предоставляются Пользователям, имеющим доступ к сети Интернет и установленное программное обеспечение для работы с веб-интерфейсом, расположенным только по адресу smartplay.biz, на основе Пользовательского Соглашения smartplay.biz – это сервис, предоставляющий пользователю доступ к играм для symbian на платной основе. smartplay.biz предоставляет Пользователю доступ к приложениям, оплата производится раз в 7-12 дней, в зависимости от выбранной игры. Оплата услуги происходит в автоматическом режиме с помощью 1 sms....." и тут не важно какой оператор!

iforin Читатель
11 октября 2010 г., 00:04

О как вас много , и что будете делать дальше , показывать Билайну что вы умные, или перестанете делать ненужного и раз сделав выбор освободите себя от провокаторов? Хотя возможно Вы считаете что именно так происходит развитие "хорошего", и вы реально верите что хорошее именно так и появляется. люди загляните в себя , берегите себя каждую секунду Вы это единственное что у Вас есть, природа прекрастна и есть такие шедевры которыми можно восхищаться бесконечно, а не примерять все как "удобно не удобно" или "делает меня другим не делает меня другим" И ведь это простые вещи на самом деле , Ну как вы еще не видите решения это "слождейшей" для себя дилемы :))
Удачи. Простите что пишу так просто ;)

cmak1507 Читатель
11 октября 2010 г., 06:23

iforin, Ты робот?

iforin Читатель
11 октября 2010 г., 09:58

cmak1507, 01100011100000100101011010011010101011010000101011001101010101011001101010101010
1101010110010110101010101101010101010101010100000101010101001011

QaZ Гость
11 октября 2010 г., 16:43

Так что делать нужно?!?!

cmak1507 Читатель
11 октября 2010 г., 18:55

QaZ,Если ничего не помогает напиши письмо с просьбой отписать тебя от подписки (в данном случае на адрес support@smartplay.biz.)

Леся Гость
11 октября 2010 г., 19:58

У меня точно так же!
Звонила сегодня в эту службу..просила чтоб меня отключили
на что мне сказали..что они меня не к чему не подключали..и поэтому отключить не могут..и то что снимают у меня деньги это не их проблема..
все дело в том что либо какая то программа..либо номер телефона в интернете где то оставила..
хотя я никогда не оставляю номера телефона в интернете..!

Mark Renton Читатель
11 октября 2010 г., 20:25

такая же история,звук смс, сообщения нет,деньги пропали,пришло потом сообщение private и vash ID, что делать???

159 Гость
11 октября 2010 г., 20:54

и у меня такое же!!!!!!!!!! в чем причина? и как отключиииить((

Обсуждения