В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте.Мне не идут деньги на киви кошелек. Деньги ложила через обычный терминал. Положила:950р. Комиссия:66,5р. К зачислению 883,50р. Написала в поддержку. № 2094765 . Помогите пожалуйста
13.03.2014 я оплатила Счёт номера МТС: 89106420689(квитанция:554,код операции:2901693108, Терминал: 9633948). Деньги не пришли в течении 3 суток. Я обратилась в службу поддержки qiwi.Была составлена претензия #10491561. Сначала...
Здравствуйте. 19.03.2014 г. со мной произошла такая вот неприятность. Пополнив свой QIWI кошелёк на сумму 5550, обнаружила, что положила денежные средства на чужой QIWI счёт (ошиблась одной злосчастной цифрой). В надежде, что ещё не всё потеряно я конечно стала звонить в службу поддержки QIWI. Там м...
16.03.2014 произвел платеж на QIWI кошелек, через терминал, на сумму 14 000. Деньги так и не поступили. На сайте QIWI в разделе "Проверка платежа" выдает что "Платеж не проведен". Отправил запрос в службу поддержки через сайт, пришло сообщение (ниже) и тишина. А деньги нужны были в тот ж...
Случайно ошибся при наборе номера QIWI и положил на счет неизвестному лицу 1000р. Звонил в тех. поддержку, указанную на чеке, сказали, что они ничего не могут сделать, так как они не могут вернуть деньги, пока это неизвестное лицо является активным пользователем. Чек имеется на руках. Писал в тех. п...
В среду при пополнении счета ошиблись номером кошелька на 1 цифру, практически сразу связались со службой поддержки компании киви и наш запрос был зарегистрирован под номером QW2083448. Ждали ответа почти сутки и получили следующий ответ: "Добрый день! Указанный Visa QIWI Wallet используется, мы ...
Мне кажется что территория нашей страны меньше чем тот болт, который кладет QIWI и их техподдержка на клиентов. Ощущение что операторы знают только три фразы 1) Ваша проблема передана специалисту (причем я даже не уверен что в компании есть таковые) 2) Вам будет предложено оцени...
18.03.2014 Я пополнял киви кошелёк и ошибся в наборе номера вместо 8-983-167-37-38 набрал 8-983-167-38-37 . я позвонил в ТП 8-800-3330059 там сказали вы воспользовались Qivi Wallet закидывая приняли аверту согласно которой операторы ТП не могут перебрасывать с одного активного счета на другой ден...
Уважаемые работники техподержки и всей компании qiwi,убедительно прошу разобраться в моей ситуации ,первоначально был пополнен ошибочный платеж, запрос зарегистрирован под номером № 2 070 189. номер телефона счета (не правельный 9677685012)Надо исправить на номер 9677613388 Официальный ответ ко...
Здравствуйте! При оплате мобильного телефона через Qiwi Wallet я допустила ошибку, выбрав Центральный филиал вместо Столичного филиала. Платеж повис в статусе ожидания. Неоднократно звонила в службу поддержки, а также оформила три заявки в тех.поддержку на сайте Visa Qiwi Wallet. Платёж был произвед...
Здравствуйте! Перевела через терминал деньги на киви кошелек! Хотела оплатить заказ но увы мне написали что денег нет! Проверила действительно пишет что перевод не осуществлен, пыталась написать тех поддержке но опять провал пишет введен не корректный номер терминала и код операции. Пожалуйста помог...
Добрый день всем, читающим это. Значит, попал я в такую ситуацию. Нужно было отправить деньги (1400р, согласитесь, не так уж и мало) человеку, решил воспользоваться терминалом Qiwi. Всегда киви казалось мне наиболее удобным и быстрым способом оплаты, оттого и предпочел его. Но, как оно иногда с...
Перечислила деньги 16 марта на киви валлет с карты, они не пришли на счет киви, а обратно перечислились на карту, но комиссия списана в размере 310рублей. Получается киви просто прокатил деньги и забрал себе комиссию. Будьте осторожны!!!
...