В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
25.07.2014 года я собиралась пополнить киви кошелек. Терминал захватил мою тысячную купюру и зажевал. следом терминал отключился!!! Позвонив в службу киви мне сказали оставить заявку на сайте!! Я ее оставила, НО!!! НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА!! Я НЕ миллионер, чтобы отдавать неизвестно кому свои деньги!! В...
20 июля 2014 года я положил деньги на QIWI на сумму 1100 руб,но они так и не пришли.Написал в техподдержку,ответ пришёл примерно через 2 часа что бы я отправил номер терминала.Номер я отправил и в ответ мне пришло письмо,что вопрос передан специалистам.2-й день жду ответа. Так вот QIWI ГДЕ МОИ ...
Мною были внесены денежные средства в сумме 5000 руб.Но на экране они не высветились. терминал перезагрузился и перестал работать.Куда подевались деньги не понятно. Я написала заявку в службу поддержки и получила ответ.Надо было отправить номер терминала. Я отправила. Через несколько дней пришло два...
Сегодня, 24 июля 2014 года с моего Qiwi кошелька были списаны без моего ведома 3000 рублей. Я положила в кошелек 3000 для проведения оплаты счетов ALiexpress. При проведении оплаты через Aliexpress вывалилась ошибка. Я решила немного подождать, возможно какие-то временные трудности. Минут через 20 ...
Здравствуйте! 24.07.2014 я совершила пополнение счёта в социальную сеть "Галактика знакомств", на сумму 1000 рублей,на номер (код) 29013894, в 16:02:15 по мск, чек присутствует. Аппарат находится по адресу: г. Азнакаево, ул. Шайхутдинова 8-99. Спустя 2 часа обнаружила, что деньги та...
Я ошибся при пополнение кошелька киви в номере,позвонил в поддержку терминала там мне сказали что надо обратится на сайт я обратился все сделал как просили отсылал чек и верный номер но в ответ ожидание и мы сразу все решим!Но прошло время и нечего не решено а деньги срочно нужны! Номер Q...
Я являюсь клиентом QiWi уже несколько лет. Кошелек завел в основном для оплаты услуг в интернете. Хотел закинуть свои наличные деньги на карту ТКС, в приложение банка ТКС нашел способы пополнения карты, в которых оказался именно способ через QIWI (на момент 27 июня 2014 года он был еще беспроцентным...
7 июля 2014 г. я здесь уже писала жалобу на компанию QIWI,но мой вопрос до сих пор не решен,через три дня будет месяц с того момента как терминал QIWI проглотил мои 5000 рублей.ВОТ ЦИТАТА ЖАЛОБЫ ОТ 07.07.2014 года опубликованная мной на этом сайте: Компания QIWI, неужели до сих пор не было инк...
12 июля пополнял кошелек через терминал и ошибся на одну цифру вместо 9621259835 ввел 9621259838. Написал в поддержку, но кроме робота, что заявка 2549715 создана, только молчание. Чек имеется, скан отправил.
В течение одного дня задал службе техподдержки киви два разных вопроса (письменно; один по почте, другой через веб-интерфейс). Один был зарегистрирован за номером QW2519337, другой - за номером QW2519341. Эта ситуация ввела техподдержку в полный ступор. По всей видимости, умы службы техподдержки не...
Здравствуйте! Создал заявку в саппорт Киви по своему кошельку, номер заявки 2572582 и полностью игнорируют мою просьбу уже как с 17 июля! Что такое та? Как так можно вести с себя клиентами? На моём номере остались средства пожалуйста ответьте как можно скорее по моей заявке! Иначе буду вынужден...
Положил деньги в размере 600 рублей на киви кошелек через терминал связного, но ошибся на одну цифру, вместо +79296783905 ввел +79096783905. Обращался в тех. поддержку, но они долгое время меня игнорировали, только после того как я написал что буду жаловаться они мне ответили, но на результат это ни...
Пополнял кошелек через терминал и ошибся на одну цифру вместо 9633184040 ввел 9633184840 ,фото чека отправил в поддержку, написали что заявка передана специалистам,но до сих пор никакого ответа от поддержки.номер заявки 2585192.
В пятницу 18.07.2014 положил деньги на киви кошелек через терминал киви, которые до сих пор не пришли. Я писал в саппорт по этому поводу: "Здравствуйте. Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2578780....
18.07.14 при отправке денег через терминал к сожалению ввела не тот номер. Сразу позвонила в службу поддержки там ответили обратится через сайт в разделе помощь. Отправила запрос №2577280, пришёл ответ -ожидайте и уже четвёртый день тишина. Посылала ещё 2 запроса №2579523 и №2585719,но ответа опять ...
