В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Через 3 дня после оплаты через терминал обратился в поддержку киви. После этого уже 10 дней получаю отписки из поддержки Qiwi, что вопрос на рассмотрение передан владельцу терминала. При звонках в поддержку qiwi постоянные ожидания ответов операторов. Один оператор переключает на другого, ...
Здравствуйте! 11.04.2015 года, я положил деньги в размере 150 рублей на киви кошелёк, через терминал "Связной", но ошибся на одну цифру, вместо 9148777996 ввёл 8914877996. Написал в тех. поддержку, но ответа до сих пор нет!!! Чек на руках. Помогите пожалуйста вернуть деньги! Данные чека:...
[b]Моя заявка по № 3 767 879. Выбрала в терминале на Новаторов, 8 оплату услуг компании Avon, ввела свой номер счета. Открылось окно с начальным балансом в 0 рублей. При зе...
09.04.15 около 16:00 при пополнение счета терминал "сожрал" деньги и не выдал чека.Подумав что просто закончилась бумага для чеков ушел домой.Но проверив счет узнал,что на него не пришли деньги.Терминал расположен в г.Аксу в крупном магазине "Нива".Что делать?Прошу ответить и помочь.
Добрый день , положил сегодня 9.04.15 в 8:41 сумму на киви кошелек в размере 2000 тр имеется чек . Деньги еще не пришли , они нужны в срочном порядке. В истории платежей он его не находит , написал в поддержку ответа нет . Случай уже не первый как кладешь рублей 100 так сразу приходят с суммой бо...
Здравствуйте.Пользовался киви пол года, проблем никаких не возникало. 5.04.2015 в 10:18 пришло смс с текстом: QIWI В целях безопасности ваш Visa QIWI Wallet заблокирован. Для ускорения разблокировки обратитесь в службу поддержки по тел. 8-800-301-11-31 или в разделе "Помощь" на qiwi.com, ...
Сегодня, примерно в 17:50-18.00, я решил пополнить свой киви кошелек на 1000 рублей. Подошел к терминалу №9922108, который находится на ст. м. Войковская и зашел в свой киви-кошелек. После подтверждения правильности введенного номера, я вставил в купюроприемник 1000 рублей (одной купюрой). Терминал ...
Сего дня, 15:55 07.04.2015, на счёт телефонного номера 9094165884 по средствам терминала (Агент: ИП Оболонков П.А. ИНН 616610965028) была внесена сумма 100руб. До настоящего момента средства на счёт не поступили. Связавшись с агентом получили ответ: "Мы этим больше не занимаемся". По телефону ...
Четверо суток с тех пор, как пополнял кошелек, а денег нет до сих пор. Звоню по номерам на чеке, отвечают, мол, нет связи с терминалом, в течение 2-х дней (максимум) проблемы устранят. И так уже два раза! Кормят завтраками. Через четверо суток позвонил снова - на этот раз просят оставить заявку на с...
С киви кошелька вывели деньги через юнистрим перевод. Ошиблись в имени получателя, вместо Александр написали Александар. Получить получатель не может, так как ошибка в имени. Отправитель - несуществующее лицо. Киви кошелек зарегистрирован на существующее лицо. Как вернуть деньги???
31.03.2015 пошел перевести 2000 жене.после оплаты уже понял что не на тот номер послал.обращение в службу ничего толкового не дало.только отписались что номер используется и возврат денег не возможен,обращайтесь к владельцу номера.так обратился он возвращать ничего не собирается.а я так получается д...
Здравствуйте, я отправил не маленькую сумму не на тот номер, сделал запрос на официальном сайте об ошибке, пришла на email смс, то, что ваш запрос зарегистрирован под номером 3827654... Сколько мне ждать времени возврата денег на другой номер (который изначально планировал кинуть)??
15 -марта вечером я зашел в магазин и решил положить деньги на интернет, достал с кармана 500 рублей и набрал свой лицевой счет в киви терминале. И как только деньги положил купюра приемник в терминале начался странный звук. В конце этот звук прекратился и на экране появляется табличка " Купюра п...
Сегодня положила в терминале киви деньги на кошелёк,сумма достаточно большая для меня 6250 рублей.Нужно было срочно отправить на карту человеку.До этого сколько ложила по 100 рублей по 50 быстро доходили.Стоило закинуть большую сумму.........всё начались проблемы!Ещё никуда не звонила жду сутки,знаю...
заблокировано 20 тыс.Служба поддержки киви написала . Для разблокировки киви необходимо предоставить. договор с сот оператором и паспорт сканы. Отправила им . Потом следует Согласно п. 4.11 Оферты документами, подтверждающими право Пользователя на денежные средства, являются нотариально заверенная к...
