Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 9490:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
PravoEvKaz из семикаракорск

Терминалы оплаты
7 апреля 2015 г.

Средства утеряны

Сего дня, 15:55 07.04.2015, на счёт телефонного номера 9094165884 по средствам терминала (Агент: ИП Оболонков П.А. ИНН 616610965028) была внесена сумма 100руб. До настоящего момента средства на счёт не поступили. Связавшись с агентом получили ответ: "Мы этим больше не занимаемся". По телефону справочной службы ответ: средства на счёт не поступали. Однако вопрос принципиальный, ибо добропорядочных граждан обманывать нельзя. Прошу сообщить, каков порядок моих дальнейших действий?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2559 1 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
13 апреля 2015 г., 14:49

Добрый день, уважаемый PravoEvKaz.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI