В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Я пополняла счет в терминале Ново-плат на счет мобильного телефона. Оплатила 500 рублей, с меня сняли комиссию 55 рублей. Прошло более 2-х суток, а деньги так и не поступили. Я сохранила чек платежа, звонила несколько раз в их справочную службу, они объясняют мне что-то невнятное: что платеж, по неп...
11.03.13 на мой киви был произведен перевод на сумму но деньги до сих пор не пришли ( получал смс с надпись деньги придут через 24 часа) прошло уже часов 30 денег все еще нету. Как мне быть??
Добрый день. Неоднократно пользуюсь услугой Киви, всегда все радовало. Но в течении последнего месяца уже 3 раза деньги не доходят. Вот вчера положил 1700руб на свой киви счет через терминал на Маяковской, в итоге ни чека, ни денег на счету. В справочной говорят оформите заявку в службу поддержки, н...
Киви мошенники, мне заблокировали доступ к кошельку. На каком основании? Когда столкнулась с этим, я в интернете вычитала всего такого чего раньше не знала, а теперь думаю что им вообще стоит ли доверять денежные средства, пока у меня мнение о них еще не сильно изменилось думаю они исправят то что ...
Час назад пополнил счет с терминала на 3000 рублей, деньги до сих пор не приходят. Не приходили 20 минут, решил пополнить в другом терминале на 100 рублей еще. Эти деньги пришли мгновенно... Чек с первой суммы не дали, не знаю к кому обратиться, что делать???
Сегодня положил себе на Киви кошелек 10000 рублей. Как вы можете догадаться, деньги на кошелек мне не пришли. Проверил статус платежа - система говорит, что такой платеж вообще не зарегистрирован. Отправил заявку в службу поддержки - мне так и не ответили. Позвонил в службу поддержки - ответили, мол...
Не приходит банковский перевод: платежное поручение номер 169 от 4го февраля на сумму 2744р. 28.02.2013 я обратился в техподдержку, ответили быстро попросили выслать непосредственно платежное поручение, после того как я им отправил требуемый документ они перестали отвечать. При звонках в под...
Добрый день. Наивно надеяться на положительное решение моего вопроса, но я всё-таки верю еще в спараведливость, а может быть надеяюсь на чудо.... В моем элетронном кошелке было немного больше 1000 рублей, но все мои попытки войти в личный кабинет оказались безуспешными. Начились длительные пере...
Всем добрый день!!!Сегодня ночью украли с моего киви кошелька почти 5000 рублей. вот мое письмо в службу безопасности киви кошелька: Добрый день. Сегодня ночью пришло 4 смс со следующим содержанием: 1) Первая смс: Karta N 4890494285120168. Остальные реквизиты на http://w.qiwi.com...
Вчера вечером положил 90 а потом и 500 ( чеки разные ) сохранился только один чек . деньги жду уже сутки писал в подержку они ноль внимания что делать? А ведь раньше деньги приходили сразу!
Моя проблема начилась 02.03.2013г в 13:58.Мне был сделан перевод из киви кошелька системой контакт.Квитанция№999999900063368176,код операции-3649099459.Получен код перевода,вобщем все как обычно.В кассе оператор контакта заявила,"Что данного перевода с таким № у них нет".Дала телефоны службы п...
Положила деньги на Qiwi кошелек (через терминал в евросети) , но деньги на счет не зачислены, имеется квитанция об оплате, На обращения в тех.поддержу ответа не получила. Пошли 2-е сутки.... Что происходит с QIWI? уже второй раз такая ситуация, раньше деньги поступали моментально. Запрос № 792391
здравствуйте, обращаюсь к вам с просьбой разобратся в ситуации! 26.02.2013 года оплатила заказ через киви теминал в размере 69430 тысяч получено на сегодняшний день 60000 тысяч на вопрос оператору где остаток ответ постоянно один и тот же ожидайте в течение двух суток уже четвертые сутки, поступлений...
Имею Visa Qiwi Plastic карту. 22.02.2013 была попытка оплатить товар на сумму 10200 руб в магазине . У продавцов в процессе оплаты завис терминал. Платеж был отменен техподдержкой. Мне пришла соответствующая SMS об отмене. Баланс на счету остался с учетом этой суммы (10200).