В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию ростелеком поступило 57 жалоб(ы).
Мной написано заявление на подключение телефона 22 06 2008г. прошло уже 5 лет, а Ростелеком все отписывается, что нет тех возможности. Им должно быть стыдно за такую неторопливость.
8 июня составили договор о предостовлении интернет услуг,15 июня этого года поставили прямой провод для интернета но вечером я проверил но сигнала нет,я позвонил в техническую поддержку они приняли заявку от меня и на протяжении до этих дней мне говорят ждите вам позвонит мастер но в итоге я сижу до...
Скорости нет вообще, за что мы платим? Башмаково от нас всего в 14 км если не меньше, там же скорость зашкаливает до 8-ми мб/с . Провели в нашу деревню (с.Кандиевка) оптоволокно, и что? Скорости как не было так и нет! Звоню в Пензу, там говорят что связь отличная и скорость должна быть не менее 700 ...
Здравствуйте.Я инвалид 2 группы являюсь абонентом ростелеком нсс.Раньше он был кронексом.потом его перекупали инаконец он стал ростелекомом нсс.Работает отвратительно.Яимею прямой городской номер 83537690211.Он постоянно ломаеться.Вэтом месяце не работал дней10.Причем или вообще не работает или рабо...
Добрый день.ростелеком жывёт в первобытном веке, я оплачиваю телефонную связь по интернету , но не могу просмотреть свои оплаты за телегон , а также и задолженности. Росттелеком етим самым добровольно принудительно пытаетса навизать свой интернет, и только тогда мозно будет просматривоть свою оплат...
В начале года подключили услугу "Интерактивное телевидение", вызвали сотрудника для настройки оборудования (за дополнительную плату)... приехал, что то вроде настраивал.... уехал......телевидение не работает, я стала звонить в службу тех.поддержки и озвучила проблему... мне сказали, что мастер...
Столкнулся с такой ситуацией: Ростелеком отключил мне интернет за неуплату. Захотел оплатить через webmoney - не понял как. Позвонил в техподдержку 3 раза - без результата (на телефоне высвечивается "Звонок завершен"), причем это уже не в первый раз. Мало того, что соединение с интер...
Поддался на агитацию ходоков от Ростелеком, подключил услугу "[Rnd] ETTH в ПАКЕТЕ "Супер пакет" (20 Мбит/с)". Интернет, телевидение и городской телефон.Агент убеждал, что цена прописанная в договре 560 р в месяц изменяться не будет. Обманули. Сейчас берут 720. Стабильно ...
Раньше, когда я жила в другом городе, я пользовалась иным провайдером и не имела никаких претензий-всё работало идеально. Но позже я переехала в Санкт-Петербург и вот уже год живу со своей новой семьёй,которая весьма успешно доверяет мне все домашние дела. Интернет мне показался очень медленным,но я...
Четыре дня не работает цифровое телевидение от поставщика услуги Ростелеком. Звонили уже очень много раз, ответ один и тот же: "Ваша заявка в работе". Тем не менее сдвигов ноль,а платим как будто пользуемся.Сколько нам ещё ждать и если вообще смысл в ожидании? До этого подобное происходило уж...
Ужасно работает интернет и городской телефон, каждую неделю у них что- то ломается, я считаю, что на устранение неполадок достаточно суток, в этот раз интернет и городской выключается каждые 5 минут уже третьи сутки, при звонке в цпк не чего внятного не говорят. Советую отказываться от их услуг, они...
19.12.2012 года по счету 641200591787 было прекращено по невыясненным причинам предоставление услуг Интернет (авансовый платеж в сумме 450 руб. согласно договору был внесен) 25.12.2013 была оформлена заявка за номером 996067 об отсутствии подключения к сети Интернет. Уведомления ...