Караул!

Здравствуйте, проблема давняя и жалоба на Ростелеком Петропавловска- Камчатского. 4-5 лет назад я подключила интерактивное телевидение на то время эта услуга стоила 3500р (за оборудование ) и абонентская плата 170р ежемесячно, но в последнее время с год назад- сначала в меню сбивалось время на 2 часа, Я звонила подавала заявку специалисты перепрошивали и все восстанавливалось,а теперь стало смотреть вообще невыносимо, а именно зависает картинка и розсыпается и это происходит постоянно ведь оборудование устаревшее ,специалисты тестировали линию,и видят,что все плохо,но не от специалистов зависит заменить мне оборудование на новое или нет...