В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Ребенок по незнанию вошол на развлекательный сайт и отправил смс на короткий номер хотя на балансе было 50 рублей а стоимость смс 300 рублей, почему Мегафон не оправляет смс если на счете не достаточно средств, вывод такой что мтс заадно с мошенниками!!!!!!!!!!!!!...
Подруга надоумила скачать в интернете бесплатный антивирус. Забила в поисковик запрос "скачать бесплатный антивирус" и нашла сайт http://soft-ru.org/antivir.php Оформлен, вроде, солидно, советы итд. Скачала антивирус АВАСТ и начала устанавливать. В процессе программа потребовала ввести свой номер телефона, на который должна была прийти бесплп...
На мой сотовый телефон 8 917 657 97 43 по несколько раз присылают СМС сообщения от 0852: "Охота.Увеличьтесвои шансы! Запишите голосовое обьявление!". Началось 13.04.2011г с 17:42:56 на сумму 34,440р., следующее сообщение на такую же сумму в 17:43:44. и это в апреле месяце 25 раз на сумму 885р (без НДС). В мае месяце до 16.05.2011 сняли за 27 ...
Итак, 6 лет пользуюсь сим-картой МТС, есть договор и т.д. на мое имя. Первые 2-3 года деталька бралась мною без проблем, но потом как-то не до нее. На днях выясняю, что за 40 минут исходящих звонков сняли 600 рублей. Звонки все на один номер МТС, Я-Владивосток (и звоню из своего города), кому звоню - МТС Москва. Думаю, блин 15 рублей минута это кру...
"Бесплатное" обновление браузера Mozilla Firefox привело баланс на телефоне в минус. 30 мая 2011 года около 1-00 часа при работе в сети Интернет высветилось окно сообщения, в котором рекомендовалось для корректной и правильной работы выполнить бесплатное обновление браузера Mozilla Firefox. Я последовал совету и приступи...
Сегодня ночью приходили два сообщения с номера 770795, я не особо уделила им внимание, просто удалила не глядя, а потом обнаружила задолженность на телефоне и сделала детализацию счета, оказалось с меня сняли деньги за эти сообщения, которые даже прочитаны не были, вот выписка из детализации: 22.05.2011 3:44:43 +04:00 <--770795 sms...
В г. Щелково зашел в салон МТС и спросил есть ли интернет 3G, будет ли скорость как у SkyLink. Меня заверили, что да все будет. Купил. Пришел домой -- хрен. Звоню. Говорят в щелковском районе МО вообще нет покрытия 3G. В CALL-центре МТС претензию приняли, но не взяли никаких моих контактных данных. Ну не жулики ли они?
Решили провести домашний интернет от МТС. По телефону объявили стоимость - 490 р., включая установку Wi-Fi (а мы и поверили). Пришли, установили, оказалось, что это стоит 2290 р. (490 на счет, 1500 Wi-Fi, 300 за какой-то фильтр). Заплатили. Когда я узнал об этом, сразу сказал, что с такой компанией иметь дело не буду, договор расторгну ...
Скажите, пожалуйста, когда же наконец ОАО "МТС" избавит нас от своих "медвежьих" услуг, подключаемых без согласования с пользователем и без предварительного ознакомления пользователя с условиями обслуживания по данным услугам? И когда же наконец мы перестанем нести моральные и материальные убытки, связанные с подобной деятельностью и пр...
У меня возникла проблема в общении по телефону с супругой. Ее номер 8-916-459-2005, мой 8- 915- 4590050. Когда она мне звонит, то примерно через 50 секунд разрывается связь. Это началось, где то около недели назад. Мне очень не понравилась такая ситуация. И сегодня 29.04.2011 я позвонил в центр обслуживания с просьбой решить эту проблему. Меня...
Целый день 26 апреля я не мог позвонить, да и мне никто не звонил, все время короткие гудки. Потом только под вечер прослушав до конца понял, что автомат на другом конце говорит что мой номер заблокирован! Я не понял сначала, что за парадокс. Баланс положительный 57 рублей, а сим-карта заблокирована!!! Звонки оператору по 0890 ничем в ит...
Мобильный вирус с номера 3652 заблокировал мой телефон, связи нет. как вернуть деньги? мтс где мои деньги? что за 3652 ? в исходящих сохранились 4 смс сообзения на это проклятый номер с сообщением 322+418+988...
Моему сыну 13 лет. Попросил подключить БИТ на МТС. В результате нажал на платную услугу, сняли 150 рублей где-то. То же самое проделал на моем телефоне. Естественно, не из злого умысла, хотелось покачать самостоятельно песни, игры. Понервничала, поблагодарила за "подарок" на 8-ое Марта. Думала, что история закончилась. 17.04.2011 приходи...
Являясь абонентом МТС я купил матери "симку" этой же конторы... Прошло 3 или 4 года и вот позавчера у матри вдруг, ни с того ни с сего, вырубился телефон... Ну мы пообщались через городской ТФ и оставили вопрос о поломке до выходных... А сегодня мне на трубу прилетела СМС с телефона маменьки ( она трубкой-то польхзуется ели-ели) ...