В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
05/01/2012 с моего лицевого счета в МТС (тел 89167556389) было списано более 500 рублей за услуги контент-провайдера, которые я не заказывала и не подтверждала никакими смс-сообщениями. Ситуация такая же, с которой столкнулись многие владельцы смартфонов на андройде - вместе с обновлениями пр...
С октября месяца с телефона стали снимать странные суммы , за услуги, которые я не заказывала. Пользуюсь тарифом maxi 2010 . Абонентская плата 500 рублей в месяц (20 рублей в день)А теперь самое интересное - отчет о поступлении и списании денег. Октябрь 1.10 платеж 500 рублей ;12.10 платеж 90 рубле...
Абонентом МТС являюсь с 2005 г., 13.12.2012 перешла на безлимитный тариф у данного оператора. С 10.01 по 14.01 2013 г. обнаружила, что со счета пропало более 200 руб. Детализация расходов на сайте МТС в личном кабинете показывает, что никаких списаний со счета не было. Куда исчезли деньги не поня...
Здравствуйте, вечером 20. 12. 2012 я скачал на телефон несколько бесплатных программ для андроида. Я их установил и примерно сразу после установки пришло смс с сайта iofiles.net что услуга мобильный контент активирована код доступа 72362. Проверяю баланс - минус 1507,54 рублей на счету. В течении эт...
Прошу помочь разобраться в следующей ситуации. С номера 9187442746 были списаны средства за не предоставленную МТС услугу по соединению с вызываемым абонентом. Работники ООО МТС утверждают, что списание произведено корректно. В детализации разговоров с вышеуказанного номера обозначены исходящие...
сколько же я являюсь абонентом МТС ? точно не помню)) знаю что пара лет точно после появления в городе Новосибирск,СЛУШАЛ КАК другие жаловались на плохое обслуживание, что деньги просто списуют просто так не верил(( у самого было что куда то пропадали не придавал значения, но теперь я просто в шоке,...
Получил неприятное "поздравление"; от "любимого" теперь уже оператора. Сегодня, 01.01.13, в 09.00 с удивлением обнаружил нехватку денег на счету мобильного интернета. Еще четыре дня назад там было порядка 1200р. сейчас же минус 216р. Модем Huawei E171 работает ...
Купил МТС конект, больше года он работал отлично . Но последние 2 месяца , как будто он с ума сошел. Скорости вообще НЕТ. Я даже на почту зайти не могу, (Вся работа встала) В последний месяц я за 450 рублей смог скачать лишь чуть более 200 мегабайт из 5 гигабайт , по вине оператора. На мой взгляд э...
Давно пользуюсь мтс, теперь хочу отключить все телефоны от этого оператора. Суть проблемы: 24.12.12 - Купил МТС 3G - модем, при покупке объяснял что мне он нужен для наблюдением за удаленными камерами, сказали выбирайте из 3 безлимитных тарифн. план, что вам подойдет, в итоге купили с мак...
Попросили ввести номер телефона и сказали, что предоставят прокачку в онлайн игре! Этого не сделали, а дали коды вообще не рабочие и не нужные, которых я не заказывал. Что самое интересное подключили подписку и сняли 20р, не МТС, не Инкормедиа деньги возвращать не согласились!
11.12.2012г Я оформила заявку на подключение телевидения. Мне пообещали подключить в течении пяти рабочих дней. И попали . 20 декабря я позвонила первый раз оператору и начала спрашивать почему до сих пор не подключили, на что мне ответили : " я передаю эту информацию главному...
Нагло пропадают деньги с телефона,оператор МТС.Сначала подписки,на которые я не подписывалась,потом за якобы интернет-услуги,которыми не пользуюсь.Помогите!
Каждый день с моего счета номер телефона: 89155352386 с 05.11.2012 по 21.11.2012 списывалось по 17 руб. 22 коп. с вот таким комментарием "Dostup_k_011_031 .01101.002521". Обратилась в службу поддержки МТС, там мне только отключили подписку, а насчет денег дали номер телефона провайдера услуги,...
чера в 23:45 не законно с моего счета было снято 1500т.р.,якобы мной часто посланных смс сообщений на короткие номера 3858 причем 4раза по 258р.,а это уже 1032,5373 2раза по172р. это 344р. и 7259 1раз 71р.Позвонила по общиму номеру ,сказали что позвонят завтра.ок.Приходит смс с половиной суммы возвр...
Добрый день! Я Бузанаков Р. Н. 28.11.2011 приобрел в салоне сотовой связи МТС расположенном в ТЦ Галактика по адресу г. Краснодар, ул. Стасова 182, сотовый телефон HTC Desire S (IMEI 35670842224186 S/N HT176TJ00565). 17.09.2012 телефон был передан в отдел связи согласно акту (заказ наряду) №Z0000928...
