В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего из города санкт-петербург поступило 565 жалоб(ы).
Тайно, без моего четкого или осознанного согласия подключена платная услуга на номер. О существовании данной услуги и ее условиях ничего не знаю. Заметил случайно в "личном кабинете" на сайте компании. Таким боразом Оператор нарушил Закон о Защите Прав Потребителя статья 16, пункт 3. "Прода...
Добрый день! 29.03.2014 я пополнил свой QIWI кошелек через один из терминалов оплаты QIWI на сумму 35000 руб. Платеж был произведен тремя траншами 15000+10000+10000руб. Из трех отправленных траншей дошел только второй суммой 10000 руб. Оставшиеся два транша не дошли до моего QIWI кошелька. На с...
28.03.2014 года я с помощью терминала неверно зачислил денежные средства на qiwi visa wallet в размере 4500 руб. Ошибся цифрами в номере: Я в течении написал через сайт QIWI https://qiwi.ru/feedback/full.action запрос в поддержку, где указал Номер терминала, дату платежа и другую информацию во всех ...
Всем здравствуйте! 26 марта в 1:54 по мск при пополнении киви-кошелька ошиблись на 1 цифру в номере. В течении 20 минут отправили жалобу в службу поддержки по электронной почте с их сайта и сразу же позвонили в службу поддержки. Попросили вернуть средства на правильный кошелек, на что в ответ ...
Прошу специалистов QIWI решить вопрос, зависли транзакции. 4480501945 - ошибка недостаточно средств, хотя код активирован. 999999900261607160 - не поступил код на емейл, на который отправляли через сервис, в управлении платеж стоит как проведенный. В поддержке создал запрос, ...
Недавно начала пользоваться смартфоном и меньше месяца назад подключила "безлимитный интернет" (номер телефона +7 905 208-72-35). Находясь в минусе(-80р) (вчера 31.03.14) пополнила счет на 100 р - должны были списаться 11.45 за день интернета, но из детализации (которую посмотрел позже) в...
Собирались на день рождения, заказали игрушку "Домик Марии" за 1700. Нам перезвонили, договорились, что в тот же день, когда нас ждут на день рождения, тогда и заказ привезут. Доставка сработала хорошо, привезли заказ вовремя. Я собрала своих детей, взяла подарок в руки и решила его открыть......
Здравствуйте!помогите разобраться в моей ситуации.У меня карта Кукуруза с кредитным лимитом Ренессанс Кредит.Выплатила досрочно кредит,и взяла выписку и из банка и из Евросети о последних 2х месяцев платежей(просто появились сомнения).И вижу в выписке из Евросети что на конец периода выплат ОСТАТОК ...
Добрый день. Прошло более трех суток с момента пополнения денежных средств с терминала киви на мой номер кошелька +7 953 345 21 63. Раньше приходили деньги в течение 1-2 минут с того же терминала! я понимаю, что это никого не волнует, но как только была внесена максимальная сумма, какие сразу же мог...
22.03.2014 в Субботу 16:34:55 переводил деньги на кошелёк и ошибся одной цифрой сразу позвонил а потом написал о проблеме в поддержку "№ 2098298" , прошло уже 3 СУТОК а всё тишина. Раньше аналогичная проблема решалась за 30 минут !!! Звоню в Понедельник вечером 24.03.2014 уточ...
Подключили в 2013 году телевидение на два телика. Цена по сравнению с другими компаниями смешная + "бесплатные приставки" за них просто платишь аренду, дешевле конечно выйдет просто купить, но конечно если телевидение хорошее и будешь им пользоваться долго, чего не скажешь о нас. Ждали дн...
20 марта через сайт betamax.ru оплатила счет voipdiscount на сумму 10 евро через киви кошелек,но деньги так и не поступили на счет.уже прошло 5 дней.писала письмо в техподдержку,но в ответ только тишина.помогите,куда обращаться?как вернуть деньги назад?
Добрый день! Наша семья обращается к Вам за помощью, т.к. мы оказались в очень критической жизненной ситуации. Проблема банальная -купили квартиру в новостройке и «попали»… Вкратце, ситуация такая- мы иногородние, купили квартиру в ЖК «Ленинградская симфония»в г.Санкт-Петербурге, Лыжный п...
В среду при пополнении счета ошиблись номером кошелька на 1 цифру, практически сразу связались со службой поддержки компании киви и наш запрос был зарегистрирован под номером QW2083448. Ждали ответа почти сутки и получили следующий ответ: "Добрый день! Указанный Visa QIWI Wallet используется, мы ...
Приобрел купон по акции "5, 10 или 15 посещений по 2 билета на любой сеанс, большой попкорн и два напитка от кинотеатра «Великан Парк»" ЗА 2000 рублей. Приобрел 9 марта 2014 года. Как позже оказалось, активировать его можно было только до 10 марта. Чего естественно не успел сделать. В услуге К...
