В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории терминалы оплаты опубликовано 1397 жалоб(ы).
Здравствуйте! 5 июня 2013 года совершил оплату за услуги связи ОАО "Ростелеком" ЮГ через терминал Qiwi. Терминал чек не выдал, средства на указанный лицевой счёт не поступли. Был создан запрос в службу поддержки под номером 1085807. Служба поддержки подтвердила наличие данной операц...
Добрый день. Оплатил через терминал свой кошелёк QIWI Visa Wallet на сумму 1000руб 14.06.2013 в 13-00. В течение дня деньги не пришли, создал заявку в тех.поддержку, неоднократно. Номера заявок: Ticket#1095818, Ticket#1095180. Так же звонил по телефону 8-800-555-74-94 и 8-495-626-52-52 15го числа. Н...
05.06.2013 положил деньги на QIWI-кошелек на номер 9140229967 не пришли до сих пор. терминал №152#10060. адрес терминала: г Уфа ул. Набережная, 30. телефон службы поддержки агента 89371608888, там не берут трубку. прием платежей осуществляет ИП Степуков Сергей Леонидович (ИНН 665807772580 г...
16 мая положила деньги на счет за э/энергию через терминал ООО Софтал в г. Королеве (Пушкинская, 17), номер терминала 7077536, квитанция 151, код операции 907599213. Сегодня, 23 мая, деньги на счет так и не пришли. Телефон ООО Софтал 8 800 7007252 глухо занят. Если деньги не дойдут до конца недели, ...
23 апреля 2013 был оплачен заказ Avon на сумму 3510, но терминал по окончанию не выдал чек и по сегодняшний день платеж так и не поступил. Ждала когда поступят средства,ждала. Но 7 мая позвонила в техподдержку, мне сказали составить претензию. В этот же день составила (№1050061). На 13-ый день (20 м...
Здравствуйте,сегодня 20.05.2013 произвёл оплату на игру World of Tanks на сумму 1100 рублей,но ввёл не правильно и свой телефон, и свою почту. Я позвонил в теххподдержку клиентов,мне сказали написать письмо на сайте я написал у меня попросили данные чека а потом фото чека в хорошем качестве.А затем ...
Собственно закинул на счет деньги , а они не пришли. Я отписал в службу поддержки (запрос № 1065617.) и тишина... В письме написано ждать 14 дней....Это нормально? Мне теперь каждый раз придется дожидаться своих денег две недели ? Совершенно этого не понимаю.
17.05.2013 г.новокузнецк ул.кирова 88 магазин солнышко примерное время 16:30 положил 500 рублей к зачислению 470 рублей чек выдан не был! "Qiwi wallet" запрос № 1062606. Довольно часто пользовался различными мультикассами! конечно проблемы были но деньги всегда возвращал просто набра...
Пользовался qiwi кошельком очень долгое время. И ни когда не было с ним проблем, очень был доволен. Но настал один прекрасный момент. На моем кошельке закончился пароль и система потребовала его сменить. Я написал в службу поддержки о том что пароль сменить не смогу так как уже почти год живу на Укр...
положил 03.05.2013 в 14:56 через терминал на баланс и деньги до сих пор не пришли,даже им в справочную звонил 2 раза,обещали разобраться и позвонить,но всё-равно тишина
Здравствуйте! Проблема в том что потерялся платёж, 28.04.2013 положил через терминал 3500р, терминал чек не дал, и платеж не зачислил, в разделе информации в плат.терминале нашел номер чека и номер терминала, многочисленные звонки в тех.поддержку результатов не дали, составил претензию на сайте, там...
Здравствуйте компания киви заблокировали мой кошелек а на нем не малые деньги, 29000 рублей. Заставили меня выслать доказательства на сим карту документы тоесть, я это сделал. И пришел ответ мне что разблокирую мне его лишь только 30.04 это ужас сколько времени! Ладно это полбеды, пока я разбирался ...
11.04.2013 был внесен платеж на сумму 6000 руб на VISA QIWI Vallet по выставленному счету от провайдера. Терминал не выдал чек и деньги на счет не поступили! 12.04.2013 обратилась в службу поддержки и получила следующий ответ "По Вашему обращению в службу претензионной работы QIWI создан за...
Решил заплатить за интернет,положил на терминале qiwi 200 руб ,чек не выдал почему то,но подумал ничего страшного и ушел. прошел час-денег на кошельке нет. пошел опять,положил 300 руб,чек выдал. прошли сутки денег нет и интернета с..ка теперь тоже нет. где мои деньги? алё? номер заявки № 902736. теп...
Заблокировали кошелёк без объяснения причин. На 24 часа. Подал заявку №887763 11 апреля 2013 года в 16 часов. Запросили документы: скан паспорта и копию договора. номер корпоративный. Направил на fm@qiwi.ru Сканы Справки о принадлежности номера мне от компании и что я им пользуюсь. И...
