В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории терминалы оплаты опубликовано 1397 жалоб(ы).
При переводе денег с терминала на кошелек перепутала одну цифру. Обнаружила в тот же день, по приходу домой. Было это третьего апреля. Сразу же позвонила в службу Киви, рассказали, что и куда, как послать заявление. Я сделала все по инструкции, в тот же день прислали номер запроса : ...
Добрый день. 03.04.2014 в 03:59:46, допустил ошибку при пополнении QIWI кошелька. Ошибочный номер - 9057933857. Мой номер(принадлежит мне) - 9057593857. Сумма пополнения -1000 Код операции: 2919455789, номер терминала: 8702429. Чек отправлял. Создавал куча заявок, сделал кучу звонков. Как...
При пополнении своего кошелька ошибся на одну цифру в конце,написал в поддержку.Скинул фото чека,ответили что мой запрос передан специалисту по корректировке/отмене платежей,но результата нет.Написал уже несколько раз еще раз в поддержку и звонил по горячей линии,также без результатно. Н...
Здравствуйте. Имею несчастный опыт общения с тех поддержкой. 12.04 утром, я случайно ошибся в одной цифре телефона,терминал чек не выдал. Позвонил в тп, там девушка сказала что нужно оставить заявку на сайте, оставил и там все описал, и что чек мне терминал не дал. Они попросили отправить скан или ф...
05.04.2014 положил 1000 рублей после оплаты понял что я ошибся в последней цифре я написал тех поддержке киви о своей проблеме они мне присылали сообщение с вопросом о правильном номере счета я им отправил киви в ответ прислали "Информация передана специалистам, ожидайте ответа."...
Превышен лимит по карте, когда я на нее закинул 3500! И теперь не снять, не перевести, не потратить! Нужно ждать 45 дней с окончания действия карты, а она только в мае закончится! А с предыдущей карты точно также из-за лимита зависли в воздухе 800 рублей, до сих пор жду!
Оплатил 4000 руб одним платежом в салоне Евросеть. номер терминала 7702529 номер сессии 04041418283946310150. После звонка в тех поддержку Europlat, сказали что ваш платеж был заблокирован в связи с мошенническими действиями. Я конечно понимаю что если блокировать каждый пятый платеж...
При оплате брони за авиабилет аэрофлота через терминал в Петербурге на пр. Энгельса, 150, терминал (№9563131) при вводе купюр внезапно перешел на стартовую страницу с потерей платежа в 2050руб, не выдал квитанцию и не зачислил деньги ни на счет, ни в оплату билета. Как и у всех заявку приняли (№ 2 ...
Здравствуйте, 7 апреля 2014 г. оправил платеж 1070 руб. на ошибочный номер ххх0378864, ошибся одной цифрой, собирался отправить себе в кошелек ххх0378865, отправил запрос в Тех.Поддержку QIWI [QW2170933].Уже 5 сутки и не какого ответа нет, звоню в тех.поддержку-говорят на рассмотрении. Сколько можно ...
Сим карта билайна перестала ловить связь в моем регионе, в салоне сотовой связи мне сказали, что нужно попробовать выехать в город, где была зарегистрирована симка, но у меня таковой возможности нет, поэтому я обратился в тех поддержку киви, мне выдали номер запроса № 2165509, и сказали, что для пер...
Оплатил сегодня, 4.04.2014 сумму на 2 кошелька(не свои) 40000 рублей, из них дошли 15000 на один кошелек, на второй не пришло ничего. Так как имел уже подобный опыт с этой компанией (тогда после пополнения СВОЕГО кошелька мой кошелек оказался заблокирован и я в течении 3х недель не мог забрать свои ...
Здравствуйте, 7 апреля 2014 г. оправил платеж 1070 руб. на ошибочный номер ххх0378864, ошибся одной цифрой, собирался отправить себе в кошелек ххх0378865, отправил запрос в Тех.Поддержку QIWI [QW2170933].Уже 4 сутки и не какого ответа нет, звоню в тех.поддержку-говорят на рассмотрении.Сколько можно ...
3 апреля 2014 г. оправил платеж 4650 руб. на ошибочный номер 9233хххххх, ошибся одной цифрой, собирался отправить себе в кошелек 9236хххххх, отправил запрос в Т.П. QIWI [QW2146984]. С периодичностью в один день ТП qiwi регулярно задавали дополнительные вопросы по эл. почте, к стати ответы на все...
Ошибся цифрой при пополнении кошелька ,сразу же составил заявку сфоткал чек,отправил .написали "Добрый день. Ваше обращение было передано ответственным лицам. Ожидайте возврат." 6 апреля, 10:41 Обещали в течении 48 часов перевести ,писал письма просил по скорее перевести.ответо...
Здравствуйте. Я 02.04.14 года, положил в терминале 500 рублей на киви кошелек, но из за того, что был разбит экран на терминале, я ошибся в вводе в конце номера. Взял чек, моментально позвонил в горячую линию, сказали, что нужно составить запрос в техподдержку, через сайт. Но меня не преду...
