В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
подключила на свой номер телефона(теле2) тариф "Так просто", где были озвучены определённые цены на исходящие звонки и смс, а именно 9 коп. на все номера разных операторов и за смс. все тарифы были указаны в брошюре подключения и на *107#. всё устраивало. спустя буквально 1месяц заметила, что ...
Уже не знаю куда писать и как бороться с данной проблемой. Уже пол года как билайн незаконно снимает дополнительные деньги за услуги которые я и так оплачиваю. Подключила услугу ММС безлимит, в сутки списываются положенные 2 рубля, но после 00 часов, начинается списание уже как за оказание обычной ...
С моего телефона снимают деньги: 20р за услугу "Доп. сервис партнера" и услугу "РС ЕСС" - 0,5р , за 2 недели постоянного использования SIM карты билайн сняли 140 рублей! Никакие услуги я не подключала! Я хочу, чтобы компания вернула мне деньги! До оператора чудесным образом дозвониться н...
Здравствуйте! Пользуюсь телефоном много лет, всегда положительный баланс. В мае этого 2012 года вдруг выясняется, что на начало года у меня большой долг, больше 1000 рублей. Несколько раз посещала Офис МТС, писала претензии и просила объяснить, откуда он взялся и почему я больше года польз...
Пользуюсь симкой Мегафон иногда и то для входящих звонков,симка во втором телефоне старом motorola с200 которому 12 лет и нет там не какого интернета ! Вкл телефон для звонка и -950р, у меня сразу же Вопрос : Что за счастье ? Звоню операторам, МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ 4 ию...
21 июня подключил через МТС БОНУС гудок,гудок подключился и работает,только больше не каких вознаграждений заказать не могу потому что оказывается какой то там сбой произошёл. Позвонил в МТС всё рассказал что и как , сказали что в течение суток всё исправят , сегодня уже 27 июня и не чего не исправл...
В середине мая 2012г. я приобрела в салоне МТС "Сокольники" sim карту для безлимитного интернета для планшета - +79169038309. Консультант рассказал что это безлимитный интернет за 330 рублей в месяц. 28 мая 2012 г. я активировала карту, положив на счет 600 рублей. Через неделю инте...
Решил воспользоваться услугой "Мобильная карта" поскольку я давнишний абонент Билайна и было это 17.06.12.- воскресенье. Попытка оказалась неудачной:после запроса: *100*21# СМС сообщало, что не израсходован стартовый баланс и это на симке которой я уж и не знаю сколько лет! Дальше обращаюсь в ...
Хочу не просто пожаловаться, а выразить то нечеловечье отношение компании МТС к её клиентам. Такого отношения я не припомню ещё со времён 90-ых годов. Итак, краткая предыстория: 23.06.2012 проездом зашёл в салон связи МТС (Дубна, Боголюбова д.15Б) положить денюжку на свой номер. Тариф MAXI...
Блин как достал этот мтс. подключил тариф мтс коннект4 и начались чудеса. 16 июня оставалось 1.7 Гб трафика до лимита на следующий день пришла смс что лимит закончился но у меня подключена услуга Турбо ночи и качал я только ночью дальше еще интересней 19 июня у меня списали непонятно за что последни...
Какое то приложение моего Андройда периодически отправляет СМС на номер 3858.не знаю с каким содержанием отправляет, но в ответ приходит ссылка (к сожалению СМС удалил с горяча), или сообщение о недостатке денежных средств. Стоимость 300р.Якобы это Олимпийский контент: "Сервис предоставля...
Купил МТС симку тариф VIP работал месяц хорошо.Второй месяц уже хуже скорость пропадает именно вечером,я думаю это они все делают,режут и т.д плочу 650ру.Вот скажите мне за что я плочу скорость 150-300кб.с Это полный бред
Со 2.05.2012 по 14.06.2012 оператором сотовой связи «Мегафон» с моего счета были сняты деньги в размере 490руб. Как это случилось: 14 июня я обнаружила, что из 100 рублей, утром зачисленных мне на счет, к обеду осталось только около 30 рублей, при том, что телефоном я не пользовалась. Соз...
Живу в центре Кирова. Пользуюсь мобильным интернетом от МТС. Меня не устраивает скорость диалапа (5-7 кб/с), хотя плачу 120 руб в месяц. Вышка сотовой связи рядом, но скорость по всему видно, режут намеренно. Невозможно ничего качать, страницы грузятся по минуте. Хотя реклама уверяет, что интернет у...
МТС, прошу вернуть деньги! Я являюсь абонентом МТС , мой номер 89113736377,сегодня я столкнулся с мошенничеством такого рода: 19.06 в 22:03 я получил sms сообщение с номера 771053 следующего характера: ваш код доступа 8316 на сайте http://dostup.me. В течение часа того же дня мне при...