В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
МТС для обновления фамилии в базе данных требует оригинал свидетельства о браке. Это полностью неправомерно, потому что паспорт (основной документ РФ) уже выдан на основании свидетельства о браке. В МТС возомнили, что они параллельный ЗАГС или паспортный стол. Они де-факто не доверяют па...
Всем доброго времени суток! Предлагаю прочитать такую вот "простыню" про МТС и доблестную SDSP групп. И так, начну с того, что у меня есть младшая сестра, которой как-то купила симкарту мтс, так как мне уже за 18 лет, то естественно я оформила ее на себя. Ребенок пользовался тарифом "с...
Здравствуйте!на моем номере 9109489898 24.05.16г в 1:23:59 за ненадобностью был отключен Интернет-Мaxi, на уже отключенном модеме в 2:40:23 по 2:42:23, за 2 минуты времени по детализации расходов произошло использование интернет трафика 575283200 Бт на общую сумму 5430.95руб? и были отправлены 2...
Несколько месяцев назад подключилась на Билайне новый тариф Добро пожаловать 2015,где абонентская плата 0 руб,через некоторое время стали списывать со счета денежные средства.Оказалось в состав тарифа были подключены самовольно услуги Хайвэй,Будь в курсе+,Привет,естественно без моего согласия и пред...
После замены сим карты на телефоне регулярно стали появляться всплывающие сообщения: (Номер SIM карты /Виртуальный Номер: 89701130086076438075). Услуга GOOD'OK в Вашем телефоне! Стоимость мелодий - от 49,9 на 30 дней...
Здравствуйте! Меня зовут Роман. Проживаю я в Самаре. Недавно на USB-модеме МТС, номер 89879227145, была информация, что данный вид тарифного плана Smart Non Stop используется в планшетах или телефонах. Хотя я приобрел сим-ку с данным тарифом в апреле 2016г. И до середины августа пользовался в м...
Здравствуйте! У отца обнаружился большой расход с баланса Билайн. Выяснили через 0611, что 24.06.2016 г была подключена услуга CDP_subs Заказ контента. Отец не подключал никаких услуг. Оператор Билайна отказался давать какие-либо данные по компании этой услуги. Сказал только что это Камеди клаб, ном...
Пытался отправить сообщение Билайну но по всей видимости не вышло или это была отписка для закрытого сообщения.31.08.2016 БИЛАЙН СНОВА УКРАЛО С МОЕГО СЧЕТА ТЕЛЕФОНА 117 РУБЛЕЙ С ПОМОЩЬЮ КОРОТКОГО НОМЕРА 7878.По этому те кто в группе Билайна .Сообщаю если хотят чем-то помочь то у мне нечего боятся и ...
Добрый день!Просьба составить жалобу по моему номеру .Позвонил номер 89058609200 Александр из отдела скидок и предложений. Сказал,что я пользуюсь билайном с2007 года и для меня выгодный тариф Все вкл.за 420 р.Долго я сопротивлялась,но он мне сказал,что я трачу на связь по 450 р.Говорю мне нужно все ...
Здравствуйте! В личном кабинете моей мамы пенсионерки запросила детализацию оказанных услуг, и была крайне удивлена, увидев, что 25.08.2016г. со счёта было списано 67,73 рубля за непонятную услугу "заказ контента", которую 75 летняя пенсионерка ни как не могла подключить. Считаю,что деньги спи...
Здравствуйте! Крайне возмущен услугами билайн. В начале июня оформил сим карту на себя, чтоб подарить ребенку телефон. Телефон обычный кнопочный, ребенку 6 лет. Мало того, что простых тарифов без интернета нет, так еще и подключили ему "Все за 300". Баланс был не большой. Когда день...
Обидно конечно за Билайн что обкрадывает пенсионера.23.07.2016 года с помощью короткого смс /номера не помню/-сняли 78 рублей за якобы услугу соц.сетей.На которую я никакихх подписок не делал и кодов подтверждения на телефоне не давал.Но что немаловажно после жалобы-претензии в электронном виде чере...
В прошлый раз обращался сюда о том что компания мтс самостоятельно включила услуги и списала все деньги с счета, но после обращения сюда компания все таки вернула деньги но не долго они лежали, так как компания не может успокоится, на этот раз услуги не включали, а просто сменили тарифный план, хочу...
Моя история как компания мтс одной рукой выдала кредит не известив меня об этом, вообще никак, а другой рукой этот кредит потратила в тихую, притом что номером никто не пользуется.Как я понимаю,компания отслеживает те номера на которых нет активности или они выключены основной период после чего, кто...
Несколько лет назад я доказал в суде, что Билай со своими контент-подельниками ворует деньги со счетов Абонентов под видом мнимых Подписок. Было 11 заседаний суда, 1 год и три месяца. Контент-подельник Билайнане являлся в суд 6 (шесть!!!) раз. Но было доказано воровство. билайн вернул все деньги и б...
