В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
Добрый день! Я живу в Тамбове. Но с ребенком частенько ездим в Москву, побывали не в одной больнице (к сожалению). Всегда пользовалась Мегафон, подключала в роуминге услугу соответствующую и звонила домой в Тамбов по домашним расценкам. Со временем появились друзья в Москве, звонить им с тамбовского...
Добрый День! Находясь в на отдыхе в Тайланде с 17.12.2012 по 29.12.2012 по приезде в Россию я обнаружил задолженность на своем счете более -1000 рублей. В Call центре МТС я зарегистрировал претензию 29.12.2012. Оператор сообщил что данная сумма была списана за использование интернета в роуминг...
Я являюсь абонентом билайна.На протяжении нескольких недель с моего счёта ночью регулярно снимались деньги(~20 руб). Долго я не понимал почему это происходит. Решая эту проблему я зашёл на сайт билайна в свой личный кабинет и увидел там подключённую услугу.Она показалась мне странной,т.к. ...
05/01/2012 с моего лицевого счета в МТС (тел 89167556389) было списано более 500 рублей за услуги контент-провайдера, которые я не заказывала и не подтверждала никакими смс-сообщениями. Ситуация такая же, с которой столкнулись многие владельцы смартфонов на андройде - вместе с обновлениями пр...
С октября месяца с телефона стали снимать странные суммы , за услуги, которые я не заказывала. Пользуюсь тарифом maxi 2010 . Абонентская плата 500 рублей в месяц (20 рублей в день)А теперь самое интересное - отчет о поступлении и списании денег. Октябрь 1.10 платеж 500 рублей ;12.10 платеж 90 рубле...
Абонентом МТС являюсь с 2005 г., 13.12.2012 перешла на безлимитный тариф у данного оператора. С 10.01 по 14.01 2013 г. обнаружила, что со счета пропало более 200 руб. Детализация расходов на сайте МТС в личном кабинете показывает, что никаких списаний со счета не было. Куда исчезли деньги не поня...
у отца стоит симка от билайна, месяц назад заметили что списываются деньги примерно 100руб. в месяц, позвонили оператору попросили отключить все платные услуги. прошел еще месяц и снова незаметно ушли куда-то 100руб., позвонил на номер отца и улышал какую-то тупую мелодию вместо гудка. стал звонить ...
Здравствуйте, вечером 20. 12. 2012 я скачал на телефон несколько бесплатных программ для андроида. Я их установил и примерно сразу после установки пришло смс с сайта iofiles.net что услуга мобильный контент активирована код доступа 72362. Проверяю баланс - минус 1507,54 рублей на счету. В течении эт...
здравствуйте.пользуюсь билайном более 6 лет но такое впервые!!!!вчера не законно было списано 110 рублей с номера 89618282529 ,за какой то премиум доступ,которого я не заказывала.пришло смс с номера 8503 с текстом:Ваш Premium код:------к http://gofile.co// на 5дн.поддержка:sms99.ru номер теле...
Прошу помочь разобраться в следующей ситуации. С номера 9187442746 были списаны средства за не предоставленную МТС услугу по соединению с вызываемым абонентом. Работники ООО МТС утверждают, что списание произведено корректно. В детализации разговоров с вышеуказанного номера обозначены исходящие...
На Рождество(7.01.2012)подключила симку Билайна с тарифом Гоу,положила 150 рублей!А 9 го числа у меня остался0 копеек,хотя всего пару раз позвонила и пару раз залезла в интернет по паре минут!Звонила в справочную Билайна,но там мне сказали,что у меня подключена услуга Просто общение за 100 рублей ка...
Примерно 7 лет являюсь абонентом Билайна, состою в корпорации. Счета на оплату приходят 1 раз в полугодие и потом оплачиваются нами, если превышаем лимит 300 рублей. Затраты на услуги связи были всегда минимальные 100-300 рублей в месяц. Недавно подарили смартфон. Через три месяца получила счёт. 250...
Ну это уже полнейший беспредел у компании Би Лайн уже более недели нет Би Лайн интернет все нет сети и нет сети а когда будет неизвестно и это все в Краснодарском крае не знаю за другие регионы так или нет скорее всего да я полагаю. Главное что спросить не с кого кто за это отвечает. Деньги уплачены...
Добрый день. Вас беспокоит клиент сотовой связи Билайн. У меня в течение нескольких месяцев списываются средства за якобы обращение на короткий номер 7202 (Предоставление Абоненту дополнительных функций в игре. Абонент отправляя код запроса на короткий номер получает возможность использовать бол...