В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
мегафон ворует деньги.!!!!. сегодня с моего счета украдено и переведено 240 рублей на номер 8(924)7222528 ...я никому ничего не переводила......до технической службы не могу дозвониться по короткому номеру 500 - 4 часа.. автоответчик отвечает по техн...
У моей матери, пенсионерки, на счету Мегафон Кавказ (в Ростовской обл.) было 450 рублей, вдруг позавчера в один момент они исчезают и ей начинают приходить оповещения о том, что на счету нет денег и оператор предлагает подключить связь в долг. Она положила еще сто рублей, они так же пропали. На след...
Купил симкарту экомобил в салоне Связной с тарифом безлимитный интернет 600. Пользовался 3 дня, после 5гб скаченого трафика скорость резко упала сначала до 64кб/сек затем до 32кб/сек. По условиям на данном тарифном плане скоростное ограничение 1мб/сек. На все мои звонки и жалобы следовали шаблонные ...
Хочу обратится к оператору мобильной связи билайн. Если вы запрещаете другим операторам принимать у меня платеж за ваши услуги без комиссии, то будьте добры поставить свои салоны на каждом метро. Почему положить деньги на телефон должно быть для меня проблемой?
Здавствуйте! Не заказывала никаких услуг, опций, сервисов! Вдруг стали списывать деньги. Посмотрела детализазию: списания за БИТ SMART B по 3, 5руб в день, звоню в мтс отказываюсь от опции, т.к. не пользуюсь интернетом через телефон, - эту опцию снимают и вешают на мой номер INTERNET CATEG...
Низкая мощность связи (на дисплее всего 2 деления). Разговор прерывается, приходится перезванивать. Когда звонят абоненту Билайн то слышны гудки и в месте с тем телефон у абонента не звонит. Даже было как то раз вообще сеть не работала 3 часа. Надоело!
Приблизительно 3 месяца назад на мой номер ,без какого либо моего согласия , подключили подписку видеопортал . Ежедневно снимали 3 раза по 12 рублей . К сожалению , обнаружили это недавно , так как никакого оповещения о подписке не поступало . Как обнаружили , сразу , с горем пополам , отключили . ...
20 февраля 2014 расторг договор об оказании услуг связи с МТС.написал заявление на перевод остатка средств с счета на карту альфа-банка.девушка из салона сказала что мое заявление будет рассмотрено в течении 10 дней...писал на сайт мтс все вбестолку...
Я пользуюсь МТС связью, тариф " Супер МТС" стоимость смс первоначально была по 10,20,30, копеек в зависимости от объема. 23 февраля поздравляя своих знакомых и родных мужчин я обратила внимание на то,что стоимость смс возросла в 10 раз. Позвонив оператору на 0890 несколько раз, я получила как...
7 марта я на модеме от Мегафона сменила тарифную опцию L на М. Сменила от того, что при скорости в 20-100 кбит я просто не успеваю выбирать трафик в 30 гбайт, в лучшем случае 2-3 гбайта. В этот момент у меня оставалось около 540 рублей на неиспользованном трафике (оплата 28.02.2014 г). После подключ...
Когда Билайн только появился на рынке интернет-провайдеров - то старались для клиентов, если что-то и ломалось, то делали быстро. Потом вызов техников для решения проблемы (которую они решали за 5-10минут) приходилось ждать неделю. А теперь, произошло следующее. Пришли Билайнщики, прицепили металлич...
Снимают деньги на короткий номер 6512. Никаких подписок не подключал. В детализации указанно доп.сервис партнера. Нигде в Личном кабинете не указано, что у меня есть подписка или услуга с абонентской платой. Это мошенничество со стороны оператора. Требую верну...
28 февраля было списано 167 рублей с номера МТС. При обращении в службу поддержки сказали что мы отсылали смс на развлекательные номера. Но никаких смс мы не отправляли. Также говорят возможно нажимали на ссылки и при переходе по ним отправлялось смс. Но это уже без ведома и предупреждений о том чт...
28 декабря 2013 года написала в салоне МТС заявление на расторжение договора, в этот же день уехала в Казахстан на ПМЖ. У меня было 3 номера (2 на модемы, один основной - пользовалась им 8 лет). Обещали сообщить о расторжении договоров на e-mail. В конце января, пришло письмо о том, что начислены ба...
