В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Интернет-сервисы опубликовано 749 жалоб(ы).
Перевёл 24.07.2014 со своего Qiwi-кошелька 4704 тнг (с конвертацией - 820 руб), ошибся при наборе в одной цифре (указал +79005280880 вместо +79005290880). Сразу же отписался в службу поддержки, мне быстро ответили и попросили сделать скриншот квитанции, тогда отменят платёж - выслал в ответ. Спустя ...
Положил на счет 2100 рублей. Деньги так и не приходят. Позвонил в службу киви. Сказали не наш аппарат сами разбирайтесь. В общем сижу звоню в службу которая на чеке написана , там трубку не берут , киви послали . Что делать хз
Положила деньги не на тот счет 9069606633(нужно было на 9049606633), на электронной почте зарегистрировали проблему под номером 2611023. Прислали такое сообщение: Ваш вопрос передан специалистам. Пожалуйста, дождитесь результатов рассмотрения заявки. Мы обязательно проинформируем вас о решении данн...
20 июля 2014 года я положил деньги на QIWI на сумму 1100 руб,но они так и не пришли.Написал в техподдержку,ответ пришёл примерно через 2 часа что бы я отправил номер терминала.Номер я отправил и в ответ мне пришло письмо,что вопрос передан специалистам.2-й день жду ответа. Так вот QIWI ГДЕ МОИ ...
Сегодня, 24 июля 2014 года с моего Qiwi кошелька были списаны без моего ведома 3000 рублей. Я положила в кошелек 3000 для проведения оплаты счетов ALiexpress. При проведении оплаты через Aliexpress вывалилась ошибка. Я решила немного подождать, возможно какие-то временные трудности. Минут через 20 ...
В течение одного дня задал службе техподдержки киви два разных вопроса (письменно; один по почте, другой через веб-интерфейс). Один был зарегистрирован за номером QW2519337, другой - за номером QW2519341. Эта ситуация ввела техподдержку в полный ступор. По всей видимости, умы службы техподдержки не...
В пятницу 18.07.2014 положил деньги на киви кошелек через терминал киви, которые до сих пор не пришли. Я писал в саппорт по этому поводу: "Здравствуйте. Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2578780....
Здравствуйте. B игре ArcheAge Я продал игровые вещи за 1000 рублей в несколько заходов( вроде 4, или даже 5) ну и просто вышел с сайта. Позже при заходе я вроде ввёл 3 раза не правельный пароль влияет ли это я не знаю но потом я его сменил что бы не гадать и попытался зайти, Но не смог Было написано...
Симкарту, купленную в другой стране, перестали обслуживать. Не могла подтвердить платёж СМСкой, написала в поддержку 1 июля. Зарегистрировали запрос под номером № 2508924. Предоставила необходимые документы (договор на новый номер, паспорт) 6 июля. Ответа нет уже неделю, срок в 3-4 дня прошёл. Я так...
Добрый день! Дело в том,что когда пополнял деньги на свой кошелек,я перепутал номер телефона,вместо 89609398975,в мультикассе (не киви, но поддерживающую киви кошелек) я набрал 89629398975! В ходе чего деньги не пришли,написал в тех поддержку,ответили быстро,но,возникли некие проблемы. Вот что ...
Добрый день, уважаемая поддержка QIWI.Пользуюсь вашим сервисом 5 лет, ни когда и ни каких проблем у меня с вами не возникало только положительные отзывы!! Но 13.06.2014 ошибся номером при переводе на другой кошелек оформил заявку на возврат платежа. Сказали ожидайте в течении 7 рабочих дней...
Второй раз за месяц взломали мой аккаунт и теперь администрация отказывается востановить мне всю потерянную технику. Что бы не было смешно - поясняю - играю с премиумом, вкладываю деньги в игру. При вломе потерял внутриигрового иммущества на 18000 реальных, наших российских, рублей !!! Что делать ...
Здравствуйте! КИВИ заблокировали кошелек с деньгами. Копию паспорта и договора с МТС сразу отправил. Прошло уже 3 недели и никакого движения кроме стандартного "ждите ответа".
Положил 1400р на киви кошелек, а вечером обнаружил, что последние две цифры перепутал, поменял местами. Деньги, соответственно, ушли в неизвестном направлении. Утром написал в поддержку киви, они попросили выслать скан или фотографию чека, все выслал. Жалоба была зарегистрирована под номером 2472879...
Уже неделю я пытаюсь хоть как-то пообщаться с тех поддержкой. За это время от них получено два письма. В первом они спросили действительно ли моя сим карта активна, а во втором (через 3 дня!) спросили какой у меня оператор связи и в каком городе я нахожусь. Номер запроса в поддержку № 24...
