Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация

Фактич.адрес салона: 450077, РБ, г. Уфа, ул. Ленина, 26
Код авторизации: 035628169
Номер IMEI: 35511305-696752-6

  • Рейтинг: 0
Arvyn Читатель
14 октября 2014 г., 20:07
К публикации: Перевод с карты на кошелек киви, деньги так и не пришли

Но средства не вернулись на карту и на кошелек киви не попали тоже.

  • Рейтинг: 0

Фактич.адрес салона: 450077, РБ, г. Уфа, ул. Ленина, 26
Код авторизации: 035628169
Номер IMEI: 35511305-696752-6

  • Рейтинг: 0

Добрый день, уважаемый Andrey_V!
Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI!
Обращаем Ваше внимание, как писали вам ранее, указанный терминал в платежной системе не зарегистрирован и мы не можем проверить статус платежа. По всем вопросам зачисления и уточнения статуса платежа просьба обращаться по месту оплаты или по телефонам, указанным на чеке. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0
qiwi_russia Сотрудник QIWI
14 октября 2014 г., 17:29
К публикации: Возврат денег

Добрый день, уважаемый Vovka!
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом QIWI.
Для оперативного решения вашего вопроса, пришлите, пожалуйста, в ответе на данное сообщение, детали платежа: дату и время проведения, оплаченный счет, сумму к зачислению. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0
qiwi_russia Сотрудник QIWI
14 октября 2014 г., 17:23
К публикации: Не приходят деньги более 24 часов

Добрый день, уважаемый Anton_Rizzo!
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0
qiwi_russia Сотрудник QIWI
14 октября 2014 г., 17:16
К публикации: Внимание! Qiwi visa wallet - жулики

Добрый день, уважаемый kyba!
Благодарим вас за то, что воспользовались платёжным сервисом QIWI.
Комиссия не была удержана по переводу, т.к. платеж был неуспешным. Сумма была зачислена на кошелек VQW 9037368736. Сдача была зачислена на сотовую связь 9037368736. Сейчас на сайте установлена комиссия 3 % (такая же как и на терминале). Вы можете повторно провести платеж на qiwi.ru. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0
qiwi_russia Сотрудник QIWI
14 октября 2014 г., 17:09
К публикации: Перевод с карты на кошелек киви, деньги так и не пришли

Добрый день, уважаемая Arvyn!
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом QIWI.
Платеж не был проведен,так как нет подтверждения оплаты на стороне банка. В случае неудавшегося платежа средства возвращаются на вашу карту. Обычно, возврат осуществляется в течение 7-ми рабочих дней.
Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0
qiwi_russia Сотрудник QIWI
14 октября 2014 г., 16:20
К публикации: Автомат "засосал" деньги, чека нет, на балансе 0

Добрый день, уважаемая samorodova!
Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI.
Если проблема еще актуальна, пришлите, пожалуйста, в ответе на это сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Мы уточним информацию по вашему вопросу. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0

Та же ситуация,что и описано в предыдущем сообщении.нет ни денег,ни информации о зачислении.. дозвониться в службу поддержки как всегда невозможно уже который день!!!!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2 952 643.

  • Рейтинг: 0

Обсуждения